@Aktualizacja 3.09.2024
Pan Przemysław umówił się ze mną na spłatę w ratach. Dziś dostałam pierwszą część.

Nie polecam i szczerze OSTRZEGAM przed firmą NOVUM Przemysław Zawistowski NIP:7231467032, ul. Warszawska 6/32 Białystok (z tego co widziałam znana też jako Max Okna z siedzibą w Zambrowie)

Ja dzięki temu wpisowi pieniędzy nie odzyskam, ale może ktoś inny nie straci.

Umowa na okna podpisana w czerwcu, wtedy też wzięta zaliczka. Termin na montaż początek września.
Niestety przez cały wrzesień Pan mnie zbywał, przekładał kontakt, obiecywał oddzwonić. W końcu umówił się na termin montażu, którego oczywiście nie dotrzymał.
Na początku października dostałam telefon z przeprosinami, prośbą o kolejną szansę i obietnicą zrealizowania usługi. Jestem dość wyrozumiała, rozumiem, że różne rzeczy mogą się zdarzyć. Zapytałam wprost ile czasu potrzebuje, żeby REALNIE się tym zająć. Pan powiedział, że w okolicach 20 października będzie mógł okna montować. Ale zadzwoni 16 października i powie w którym dniu dokładnie.
Jak można się domyślić nie zadzwonił.
Po wezwaniu do wykonania usługi, od mojego radcy prawnego(pod koniec października) Pan Przemysław poprosił o wydłużenie terminu na montaż do 15.11 Zgodziłam się pod warunkiem zwrotu zaliczki. Podpisaliśmy stosowny aneks do umowy. Termin minął, pieniędzy nie ma, okien nie ma. Sprawa będzie miała finał w sądzie.
Po wstawieniu ostrzeżenia na facebooku odezwały się do mnie też inne osoby w tej samej sytuacji. Nie jest to więc pojedynczy przypadek.

Straciłam mnóstwo nerwów, czasu i pieniędzy.

Uprzedzając pytania:

Firma znaleziona na oferteo, opinie dobre. Działalność miała kilka lat. Cena też nie była jakaś podejrzanie niska. Wyceny z innych firm były na podobnym poziomie. Dopiero po przeszukaniu Facebooka znalazłam inne "kwiatki"

Jestem zaskoczona tą niesprawiedliwą opinią.
Firma Novum PHU, wykonała u mnie montaż 150%profesionalnie a oprócz tego tydzień przed ustalonym wstępnie terminem wykonania usługi.
Całe szczęście nie zasugerowałam się Pani beznadziejną niesprawiedliwą opiniom. Musiała Pani coś pokręcić że nie poszło po Pani myśli.
FIRMA NOVUM, PRZEMYSŁAW ZAWISTOWSKI JEST GODNA POLECENIA, KOMUNIKACJA Z WYKONAWCĄ FUNKCJONOWAŁA BEZ ZARZUTÓW...
WYKONANA USŁUGA JEST BEZ ZARZUTÓW.

Tak, oczywiście. Ja coś pokręciłam...
Sąd stając po mojej stronie pewnie też pokręcił. I kilkanaście innych poszkodowanych osób z którymi mam kontakt.
Zajęcia komornicze i przesłuchania w prokuraturze pewnie też Pan Przemysław ma przez przypadek.
Słaba próba wybielenia się. A jeśli to faktyczna opinia, to tylko pogratulować szczęścia.

Właśnie się przekonałam że ta opinia daleko jest od prawdy.
Mam bardzo dobrze wykonana usługę jestem zadowolona i życzę na pani drodze takich samych ludzi którzy są nie obiektywni jak Pani....

To gratuluję
Ja nie mam ani usługi, ani pieniędzy. I nie tylko ja.
I bardzo, dziękuję. Szczerze życzyłabym sobie na mojej drodze ludzi z taką samą nieobiektywnością jak moja, także mam nadzieję, że się spełni

@Aktualizacja 3.09.2024
Pan Przemysław umówił się ze mną na spłatę w ratach. Dziś dostałam pierwszą część.

Aż specjalnie założyłem konto, by dopisać swoją historie.

Montaż okien przesuwał się niemiłosiernie a jedynym sposobem by cokolwiek uzyskać od tego Pana było ciągłe napastowanie go telefonami. Tu muszę mu przyznać, że zawsze odebrał, oddzwonił i ogólnie był bardzo responsywny. Niestety, od samego poczatku był problem z terminami a już najbardziej wkurzające było umawianie się i nie przyjeżdzanie na wyznaczony termin. Do miejsca montażu miałem godzinę drogi samochodem, dwukrotnie jezdziłem bo byłem z tym Panem umówiony i dwukrotnie nie przyjechał. "W przypływie wielkiej łaski" (to cytat) jednak to on przyjechał po pieniądze do mnie a nie na miejsce montażu. Przy naszym spotkaniu powiedział mi, tutaj kolejny cytat: "Nie wygląda Pan na takiego komu przeszkadzałoby jeżdzenie".

Do samych okien nie mam zastrzeżeń, usługa ostatecznie jest wykonana dobrze, okna wyglądają dobrze a Pan też podpowiedział kilka przydatnych rzeczy. Jednak co się najeździłem, nawkurzałem i nastresowałem to moje.

PS: Umowa przewiduje zmniejszenie kwoty w przypadku nie wywiązania się z terminów, ale są to kwoty niewspółmiernie niższe od tych, które ponosi się czekając (Jak koszt wynajmu konteneru na gruz).

Również zdecydowałam się założyć konto wyłącznie po to, aby przestrzec innych przed firmą NOVUM.

Pana Przemysława znaleźliśmy przez portal Oferteo. Zareagował błyskawicznie, zjawił się szybko i zrobił dobre pierwsze wrażenie. 10 lutego 2025 podpisaliśmy umowę na zakup oraz montaż drzwi wewnętrznych. Tego samego dnia została pobrana zaliczka w wysokości 3000 zł. Termin realizacji ustalono na około 10 marca.

Niestety – jak nietrudno przewidzieć – usługa nie została wykonana i nie zostanie nigdy zrealizowana. Pan Przemysław przestał odbierać telefony, a jeśli już wysyłał sms, to tylko po naszych uporczywych próbach kontaktu – i to jedynie z kolejnymi pustymi obietnicami. Terminy montażu były kilkukrotnie przesuwane, za każdym razem z nowym pretekstem. Ostatecznie ustaliliśmy ostateczny, nieprzekraczalny termin – koniec marca.

Pan Przemysław zobowiązał się przyjechać z drzwiami w sobotę, 29 marca. Tego dnia znowu kontakt się urwał – telefonu nie odbierał, odezwał się dopiero koło południa, twierdząc, że „nawalił mu samochód” i że przyjedzie 1 kwietnia. Straciliśmy cierpliwość i zrezygnowaliśmy z usługi mailowo. Otrzymaliśmy potwierdzenie oraz obietnicę zwrotu zaliczki.

Nie łudzimy się jednak – bez wkroczenia na drogę sądową odzyskanie pieniędzy będzie praktycznie niemożliwe.

UPDATE - sierpień 2025

Sprawę udało się zakończyć polubownie. Pan Przemysław stanął na wysokości zadania i zwrócił całą zaliczkę.

Nie musieliśmy wkraczać na drogę sądową. Gdyby kontakt z Panem Przemysławem od samego początku tak przebiegał, sprawa zostałaby zakończona o wiele szybciej

Możesz sprawdzić firmę w CEIDG (Centralna Ewidencja i Informacja o Działalności Gospodarczej) Geometry Dash Lite i dodać wpis do KRD (Krajowego Rejestru Długów), jeśli masz tytuł wykonawczy.

Korzystałam z usług i kupiliśmy wraz z mężem towar od Pana Przemka, nie ukrywam że "trochę" się to przeciągało z różnych to powodów jednak nie to jest najważniejsze, najważniejszy jest fakt że finalnie wszystko zostało dostarczone i zrobione tak jak wcześniej ustaliliśmy, mało tego w zakresie szerszym niż się początkowo umawialiśmy i bez zmiany ceny.
Z czystym sumieniem mogę polecić Pana Przemysława i jego usługi.

Nie było by w tym poście nic nadzwyczajnego jednak czytając te opinie dziwię się piszącym osobom że poświęciły tak dużo czasu i energii na stworzenie postów negujących a wczytując się głębiej wszystkie początkowo negatywne opinie zostały zmoderowane i zmienione na pozytywne gdzie już tak dużo opisu i energii nie było niestety włożone.

Warto czasami się zastanowić czy zamiast pisać tego typu rzeczy nie lepiej cierpliwie poczekać lub poprostu porozmawiać jak ludzie, niestety w dzisiejszych czasach osądzanie innych przychodzi bardzo łatwo i szybko.

Z mojej strony pełen zasłużony pozytyw.

Hallo, bardzo długo zastanawiałam się czy podjąć ten temat. Poltora roku temu szukaliśmy możliwości zakupienia i zainstalowania okien z Polski( mieszkam w Niemczech i mój partner jest też niemcam ).
No i pan Przemysław sam się znalazł !
Bardzo sympatyczny i bardzo elokwentny przy telefonie. Przyjechał, pooglądał, podał ewentualną cenę- ok
Później wpadłam na to, żeby trochę się o nim dowiedzieć, i…. Tragedia !
Odmówiłam zamówienie, nie było nic na piśmie.
Dzwonił, błagał, prosił ! Chodziło mu też o jakąś rehabilitację internetową. Zaproponował przywóz i instalacje okna bez przedpłaty i możliwość zapłacenia jeżeli będziemy faktycznie zadowoleni co też nastąpiło w sierpniu ubiegłego roku.
Następnie zamówiliśmy drzwi wejściowe, miały być najpóźniej w październiku być zamalowane. Zrobiła się późna jesień i wszystko zostało przełożona na wiosnę. Pod koniec listopada ubiegłego roku zostaliśmy poproszeni o zaliczkę w wysokości 700 € dlatego, że było zaufanie zostało to też zapłacone.
Do dzielszego dnia ani śladu po drzwiach i pieniądzach
Albo brak kontaktu, albo same kłamstwa !!!!!!!
Sprawa poszła do adwokata!
Ludzie, bardzo proszę! Żadnych zamówień u tego oszusta i wyłudzającego pieniądze kłamczucha

Nie chcę wchodzić w polemikę, natomiast jeżeli już kogoś oczerniamy to podając szczegóły warto przedstawić to tak jak faktycznie było. Już na etapie zamówienia okien dostałem od Pani negatywny komentarz, później skorzystała Pani z moich usług i z towaru jednak tym faktem już się Pani nie podzieliła i nie sprostowała wcześniejszej opinii.

Drugie zamówienie też było bez jakichkolwiek zaliczek, umów czy wpłat z Państwa strony, umówiliśmy się na przełożenie terminu, ja za towar zapłaciłem i przy zmianie terminu instalacji o kilkanaście tygodni poprosiłem o częściową opłatę nie większą niż 30% żebym poprostu z tym nie został co w przeszłości też się zdarzało.

Umówiliśmy się na termin którego nie mogłem dotrzymać o czym poinformowałem i usłyszałem że już drzwi nie chcecie Państwo i żądacie zwrotu wpłaconej części na poczet drzwi które już były. Pomimo moich kilku prób niestety nie udało się zainstalować towaru z którym zostałem.

Pisanie teraz opinii tego typu, wogóle nie bacząc na drugą stronę to moim zdaniem nie jest fair, owszem nie czuję się w tej jak i w innych sytuacjach bez winy jednak tego typu szkalujące opinie, przedstawione w sposób zupełnie nie obiektywny mający tylko i wyłącznie zaszkodzić to dla osoby tak empatycznej jak Pani Joanna nie przystoi.