Witam
Zakupiłem drzwi wejściowe do domu przy montażu okazało sie jak sa zrobione zdjęcia w załączniku (dól drzwi). Miały mieć pianę w środku a jest styropian do tego jak widać niczym nie zabezpieczone. Aż sprawdziłem resztę drzwi które mam w garazu z castoramy widac ze lepiej wykończone niz te pare razy droższe. Drzwi maja niby klase ud 1.3. Czy ktos z was sie spotkał z tak wykonanymi drzwiami ?

Chłopie jak nie wiesz co kupujesz i za co płacisz to w czym problem, guzik zapłaciłeś i gów... dostałeś.
Spełniać funkcję drzwi będą spełniały a czy będą ciepłe to się okaże - weź następnym razem jakieś ciepłe drzwi Thermo prestige lux czy coś w ten deseń, zapłacisz więcej ale będziesz wiedział za co płacisz.

Takie drzwi mogą spełniać parametry izolacji rzędu 1,5 lub mniej co klasyfikuje je jako drzwi zewnętrzne według prawa budowlanego. Mimo to jeśli w sklepie była informacja pisemna o piance to ja oczekiwłabym wymiany drzwi na właściwe. Może dostałeś drzwi od tego producenta co chciałeś w tym modelu co chciałeś ale w niższej serii?
W takim przypadku reklamację oparłbym na niezgodności towaru z umową.

To zdjecie mnie przeraziło nie powinno tak być. Moje drzwi z Aluhaus są wypełnione pianą PUR, dzięki czemu są na prawdę szczelne i ciepłe. Idziesz z reklamacją do producenta, u którego zamawiałes?

To już nie reklamacja z tytułu gwarancji ale lecz niezgodność produktu z opisem. Takie drzwi (nawet kupione w markecie) jeśli miały opis, że są to drzwi z wypełnieniem z pianki to powinny takie wypełnienie mieć. Jeśli pracownik marketu pomylił się w opisie to tak naprawdę wiele Ciebie to nie powinno interesować i możesz oczekiwać w tej cenie drzwi z pianką albo rabatu na te drzwi co już masz.
Minus jaki ja tam widzę to brak ramiaka na dole skrzydła i wywiniętą tak sobie tylko blachę. Z boku drzwi też pewnie ramiak tylko cząstkowy (punktowy) pod zamki i zawiasy. Nawet najprostsze drzwi wewnątrzklatkowe jak Herse mają drewniany ramiak po całym obwodzie i do tego jeszcze ceowniki stalowe w ramie dla zapewnienia sztywności. Dodatkowo pozytywnie wpływa to na kwestie antywłamaniowe. Przez te drzwi co kupiłeś łomem można włamać się w jakieś 2 minuty.