Witam.........
Czy długo czekaliście na wmontowanie okien z firm Oknoplast.

Trochę się czeka, no ale tak jest jak ekipa montująca nie szanuje klienta.

Od ponad roku jestem posiadaczem okien oknoplastu.
Więc podzielę się opinnią:
- okna dość solidne działają dobrze, cena do jakości bardzo dobra
- firma również solidna, stara się jak może, sprzedawcy z ul. koncertowej w miarę mili i rozgarnięci ale trochę zbyt dużo oferują niż jest w rzeczywistości
- serwis z Krakowa, podkreślam z Krakowa bardzo kompetentny i znający się na rzeczy
No a teraz wady:
- montażyści lubelscy okoplastu (a dokładnie z Łęcznej) to wielka kula u nogi tej firmy.
- źle zamontowali mi okna, także późniejszy montaż rolet kosztował mnie 1000zł więcej, choć p. Tomasz z ul. Koncertowej zapewniał mnie że wszystko będą wiedzieli i zrobią dobrze. (zamawiałem okna z roletami jednocześnie)
- dwa okna źle mi zamontowali tak że się jedno już trwale odkształciło i nie byli w stanie ich wyregulować, na szczęście serwis z krakowa sobie z tym poradził
- przy wymierzaniu okien miała być jedna rzecz do ustalenia podczas montażu, a podczas montażu musiałem dopłacić 300zł za to że przyszedłem 10min za późno i okno już było częściowo zamontowane i musieli je ustawiać jeszcze raz
- rolety montowane są przez ponad pół roku i jeszcze jednej nie ma

Także dłuższa współpraca oknoplastu z monterami z Łęcznej na pewno wyjdzie firmie na "wielki plus"

Jak ktoś chce zobaczyć fachowość ich wykonania to zapraszam. Chętnie pokaże taśmy uszczelniające z 1cm szparą.

Mój kolega też się trochę na nich naciął. Ja za to wziąłem sobie okna drutex (po trochę, bo się przestraszyłem, że na zimę okien miał nie bęe, po trochę bo kasy w portfelu mało) Okna super, wyciszone dobrze, nie tracą ciepla, świetnie chodzą. Ekipa też supcio, goście mili, uwinęli się szybko i zrobili dobrze (z oknami :P). Ogólnie 11/10 jak ktoś zainteresowany to można ich na stronie styleline.pl znaleźć.

Co wy macie z tą reklamą styline ? Przecież nikt tego supcio bełkotu nie kupuje. Szanujcie się trochę, a ten kolega co taki biedny, może powinien pretensje (o ile to w ogóle realne pretensje) rościć u wykonawcy, a nie żalić się na forum po obiedzie.

kentos pisze:Mój kolega też się trochę na nich naciął. Ja za to wziąłem sobie okna drutex (po trochę, bo się przestraszyłem, że na zimę okien miał nie bęe, po trochę bo kasy w portfelu mało) Okna super, wyciszone dobrze, nie tracą ciepla, świetnie chodzą. Ekipa też supcio, goście mili, uwinęli się szybko i zrobili dobrze (z oknami ). Ogólnie 11/10 jak ktoś zainteresowany to można ich na stronie styleline.pl znaleźć.

Proszę sobie reklamy nie robić moim kosztem, co do okien firmy drutex to napiszę tak: jaka kasa takie okna, kto je widział to wie ze do najlepszych nie należą, ja ich nie wybrałem.

sztajger pisze:Co wy macie z tą reklamą styline ? Przecież nikt tego supcio bełkotu nie kupuje. Szanujcie się trochę, a ten kolega co taki biedny, może powinien pretensje (o ile to w ogóle realne pretensje) rościć u wykonawcy, a nie żalić się na forum po obiedzie.

Po pierwsze:
nikogo nie reklamuje tylko opisuje swoją sytuację
Po drugie
proszę zapytać sprzedawcę p.Tomasza z ul. koncertowej czy to realna sytuacja jeżeli mi ktoś nie wierzy. Może przesłać zdjęcia z montażu? No ale nie chodzi o to by kogoś oczernić tylko aby się dogadać i żeby obydwie strony były w końcu zadowolone.

A teraz jak sprawa wygląda:

W końcu się ruszyło do przodu i mam nadzieję, że sprawa z oknami niedługo się zakończy oraz będę mógł dołączyć do szczęśliwych użytkowników okien oknoplastu.
Dziękuję p. Tomaszowi za dalsze pilotowanie sprawy, nawet p. dyrektor był u mnie na budowie w celu naocznej weryfikacji poczynań ekipy montującej i ich nowych pomysłów ale o szczegółach już nie napiszę, gdyż będzie to w najbliższym czasie poprawione.

Zostałem posądzony o obrazę, że nazwałem ekipę montującą kulą u nogi. Jak wszystkim wiadomo jest to synonim nie bycia pomocnym (proszę poczytać tu http://synonim.net/synonim/by%C4%87+kul%C4%85+u+nogi). Także przepraszam jeżeli to zostało inaczej odebrane. Ja tylko wyraziłem swoją opinie.
Co do stwierdzenia, że powinienem rościć pretensje u wykonawcy to tak robiłem, ale nie przynosiło to żadnych skutków, więc żale wylałem na forum i w końcu pomogło. Ponadto dostałem reprymendę, że jak dzwonię do ekipy montującej to oni w czasie godzin pracy montują okna i nie mogą odbierać tel. a jak skończą to już są po pracy i nie odbierają i mam się kontaktować tylko poprzez biuro. Przyjąłem to do wiadomości i będę tak robić jak mi kazano. Przepraszam za przeszkadzanie.

Czekam jeszcze na dokończenie montażu, mam nadzieję że zostanie to w końcu zrobione dobrze i do końca.

Na koniec dziękuję p. Tomaszowi za chęć pozytywnego zakończenia sprawy, p. dyrektorowi za zainteresowanie oraz serwisowi za pomoc.

P.S. Na budowie miałem ekipę która poprawiała jedną rzecz ponad 20 razy, jeszcze nikt jej nie pobił, ale kto wie czy pozostanie ona na pierwszym miejscu.

Nie pisałem reklamy. I to nie żaden "supcio bełkot", po prostu korzystając z tego, że wypowiadam się na forum postanowiłem zrezygnować z poważnego tonu, ale widzę, że za bardzo to ludzi denerwuje. Po drugie sytuacja opisana przeze mnie jest prawdziwa, może trochę nie na temat. Podając link do strony styleline chciałem się podzielić dobrą firmą, które znaleźć jest trudno. Nic więcej, poza tym ja mam tak (i wiem, że to dość rzadkie zjawisko) że lubię się na internecie dzielić i pisać pozytywnie o różnych usługach, z których korzystałem. Tyle.