Witam! Mam problem z firmą, która zajmowała się wykonaniem instalacji c.o oraz c.w.u w moim domu. Otóż w zeszłym roku po zainstalowaniu ogrzewania podłogowego wykonali próbę ciś. Miała być wykonana powietrzem ( nawet mieli sprężarkę). Okazało się że zrobiono próbe wodna o czym nas nie poinformowali. Wobec powyższego po zimie okazało się, że instalacja podłogowa jest do wymiany. na swoje usprawiedliwienie powiedzieli iż myśleli że się na zime wprowadzimy i będziemy ogrzewać. W ramach zadośćuczynienia proponują darmowe wykonanie a materiał muszę kupić powtórnie. Co mam robić?

Standard na budowach - aż dziw, że nikt o tym nie myśli. Ostatni przykład, z tego tygodnia - jesienią dobra firma robiła niedaleko instalację solarną (znaczy zakładała kolektory, 20 szt), a maszynownię wykonali teraz, przy oddaniu budowy. Próba generalna - i wielka d..., z każdego kolektora leje na potęgę. Okazało się, że doświadczony majster, (wiedząc o tym, że instalacja będzie stała całą zimę), wykonał próbę też wodą zamiast powietrzem, za to "przedmuchał po zakończeniu"
Strat na 20k...
Ciężko powiedzieć, kto ma zapłacić - przy głupich bzdetach sprawy w sądach ciągną się latami. O ile nie było wyraźnych wytycznych, że instalacje mają być bez wody na zimę, myślę że warto iść na ugodę i kupić ten materiał - może nie wszystko stracone, najdroższe są rozdzielacze i mieszacze, może większość chodzi lub da się uratować.

powiem tyle - rekojmi ma 5 lat.

To że zrobią jeszcze raz to żadna łaska, ale mają robić że SWOICH materiałów.

To że nie wiedzieli że masz się wprowadzić w niczym ich nie usprawiedliwia.

Jeśli firma miała zgłoszone, żeby nie robić próby wodnej, aby nie było wody na zimę - normalne, że powinni zwrócić wszystkie koszty.

Problem, jeśli to była tylko ustna rozmowa, bez świadków i papierów...

Umowa ustna także jest umową.