NIE POLECAM!!! || Pracownia Stolarska Kula ( AKA Izon ) ||
Jeżeli chcecie uniknąć problemów to trzymajcie się od tej firmy z daleka.. Ogólnie moje doświadczenie z tą firmą wyglądało następującą:
1. Opóźnienie w dostawie - dowiedziałem sie o tym kilka godzin przed planowaną dostawą. Nawet nikt nie odważył się zadzwonić / odebrać telefonu.. Po paru godzinach bezskutecznego wiszenia na telefonie otrzymałem krótki mail informujący mnie o opóźnieniu. Ogólnie mieli TYLKO tygodniowy poślig...
2. meble dojechały tydzień później.. i też byli spóźnieni.. mieli dojechać na 9 rano dojechali na 15 no ale nie ważne. Dojechała kuchnia, szafa do przedpokoju i POŁOWA garderoby. W jakiś tajemniczych okolicznościach zapomnieli wyprodukować dwóch środkowych olbrzymich szaf ( 1.2 x 0.7x 2.5m ).. Do dzis ZERO ODZEWU!! A jak się upomniałem o szafy to mnie poinformowano, iż sam zrezygnowałem z zamówienia dlatego ich nie wyprodukowali.. jasne... zamówiłem sobie tylko połowę garderoby ( a co mi tam.. taki trick dizajnerski w końcu garderoba się optycznie powiększyła )
3. Wiele elementów było źle nawierconych... niektóre nawierty były w złych miejscach. były za płytkie bądź też wcale ich nie było. Porysowane elementy etc.
4. Próbowano mnie też oszukać!! Na koniec zostałem poinformowany, iż wartość zamówienia wzrosła o prawie 1000 złotych. Jak już się doprosiłem o cenę jednostkową poszczególnych elementów to się np okazało że doliczyli sobie prawie 300 dodatkowych nawiertów!! ..Muszę tu nadmienić, iż wycena została oparta o rysunki techniczne (plik CAD ) zawierające wszystkie dane: rozmiary, nawierty etc. || Nie wspomnę już o tym, iż w międzyczasie im się zdublowały moje rysunki a wartość zamówienia wzrosła o prawie 4000Pln taki tam drobne.. kto by się tam przejmował.
5. Brak komunikacji - Nie odbierają telefonów, nie odpisują na maile.
6. Przepraszam też nie usłyszałem no cóź tak się traktuje klienta w tej firmie.
7. Z tak niekompetentną firmą się jeszcze nie spotkałem w mojej 15 letniej karierze w branży architektonicznej.
PS. Faktury za opłacony i dostarczony towar do tej pory nie ujrzałem.. i zostawie to bez komentarza!!