Czy ktoś miał doświadczenia z Reklamacją na ten produkt .
Pracuje w firmie sprzedającej pokrycia dachowe ,pojawił się u mnie klient z 1999 r , Florian czyli producent flory już nie istnieje ,przejął go mittal ale nie wiem czy przejął też zobowiązania ,nie ma pisemnej gwarancji ma fakturę i twierdzi że obiecano mu 20 lat gwarancji ,chcę pomóc klientowi ale trudno mi coś ustalić bo sprawa jest dosyć stara i nie mam już papierów z przed ponad 10 lat ,jeżeli ktoś miał podobny przypadek to proszę o porady