witam postanowilem napisac ten watek ku przestrodze, moze ktos z Was zaoszczedzi dzieki niemu czas, nerwy i kase. Okna zamowilem w jednym z salonow firmowych teren Zaglebia, jakosc wydawala sie lepsza od konkurencji a i poczatek rozmowy i wspolpracy wskazywal na plus, niestety czar prysl, zblizal sie termin wykonania uslugi nie mialem zadnego kontaktu ze strony salonu wiec postanowilem zadzwonic do nich celem uzyskania informacji, pracownik salonu poinformowal ze jest opoznienie w realizacji i nie wie na kiedy mozna je zrealizowac bedzie kontaktowal sie z producentem, ok wiec czekamy mija dzien drugi trzeci zero kontaktu i znow ja biedny klient dzwonie do salonu wtedy pracownik ow informuje ze moze bedzie to przyszly tydzien ale nie wie kiedy i jak i wogole, wkurzylem sie delikatnie i mowie ze terminy gonia, inne ekipy czekaja a tu co kapa, uzyskalem informacje ze w dzisiejszych czasach wszystko da sie zalatwic no coz podbudowalo mnie to! ale nie remont! dzwonie do producenta pani przelacza do dyrektora handlowego - przedstawiam sowje zale pan mily ma oddzwonic dzis lub najpozniej jutro, i znow dzien nic drugi nic godzina 14 ja znow biedny klient dzwonie - i coz pan dyrektor byl zalatany - widocznie ja nie! i informacja ze znalezli moje zamowienie , opoznienie wynika z problemow wewnetrznych pomiedzy salonem i zlecenie trafilo z dwutygodniowym opoznieniem, na zapytanie kiedy bedzie montaz - za tydzien - dokladny dzien, az kusi aby juz odzyskac kase droga cywilna ekipa od CO zrezygnowala z roboty zaliczke wziela i poinformowala ze nie bedzie czekac 14 dni bo ma inne zlecenia, milo , i znow ja dzwonie do salonu w nastepnym tygodniu pracownik ow informuje ze jeszcze jeden dzien opoznienia gdyz cytuje"producent nie ma szyb" - milo!w koncu jest montaz - poki co wstrzymuje sie z recenzji montazu czekam az skoncza, moze bedzie pozytyw zobaczymy ale jesli mialbym ponowanie wybrac OJ TYLKO NIE Jezierski!markowe okna to rowniez markowa obsluga klienta a z tym firma ma duze problemy jak widze na swoim przykladzie
pozdrawiam i mam nadzieje ze ten topic komus sie przyda;)