Re: Szklane drzwi przesuwne
autor: wiola75_2009 » 27 sie 2019, 16:18
Witam. Ostrzegam wszystkich zainteresowanych zakupem drzwi szklanych przed firmą Detalglass, strona internetowa: http://www.detalglass.pl. Po otrzymaniu wadliwego produktu i złożeniu reklamacji, dwoeidziałam się, ze sama sobie jestem winna, ponieważ zamówiłam drzwi z dostawą na szybko. Firma oferuje dostawę drzwi w 5 dni. Zapewniając przy tym wysoki poziom usług. Po reklamacji dowiedziałam się, że klient zamawiający dostawę na szybko liczy się z tym, że to nie będzie wysoka jakość. Ościeżnice zostały wykonane niechlujnie z wyraźnymi, wyszarpanymi kawałkami płyty, krawędzie zakończone tak, jakby do wykończenia zatrudniono chomika. Jednak nie to było najgorsze. Tragedia okazały się okucia i zamki. Żadna z 3 par drzwi, nie zamyka się. W tym również łazienkowe. Odpowiedź firmy? Produkt na szybko, wiec niższą jakość jest zrozumiała. Nie my wykonujemy ościeżnice, a firma zewnętrzna. Zamówiła Pani najtańsze ościeżnice (zamówiłam droższą wersję). Ostrzegam wszystkich przed tą firmą. Miałam w ostatni czasie do czynienia z wieloma firmami, ale Detalglass Jako jedyni okazali się zwykłymi oszustami. Przy czym kontakt z firmą jest znakomity. Szkoda tylko, że produkt do kosza