Dzień dobry, firma FAKRO posiada w swojej ofercie rożne modele schodów strychowych, które pozwalają zaspokoić indywidualne potrzeby klientów. Wszystkie modele schodów składanych FAKRO zapewniają wysoką szczelność i termoizolacyjność oraz spełniają normę EN 14975. Rodzaj zastosowanych schodów strycho...

Bardzo proszę o przesłanie ponownie zgłoszenia. Uprzejmie informuję, że problem z dostarczeniem wiadomości może być spowodowany przez wielkość załącznika. Ograniczenie na naszej skrzynce wynosi 15MB. W przypadku dalszych problemów z przesłaniem wiadomości do naszych specjalistów z serwisu proszę o p...

Opisany problem może mieć różne podłoża. Żeby ustalić dokładny powód potrzebna jest tzw. wizja lokalna. Prosimy zatem o zgłoszenie tego problemu do naszego Działu Serwisu. W tym celu należy wysłać maila na adres serwis@fakro.pl z opisem problemu, czyli to co Pan tutaj na forum opisuje, oraz dołączyć...

Jest Pan bardzo zaradnym człowiekiem. Poradził Pan sobie z problemem cieknącego okna. Być może takie rozwiązanie problemu będzie wystarczające, jednak patrząc na zdjęcie, które pokazuje całe okno z zewnątrz, niepokoi nas jeszcze fakt odstającego kaptura górnego. Przy prawidłowym montażu ten górny ka...

Gratuluję kreatywności! :D „Potrzeba jest matką wynalazków” – przewidzieliśmy, że użytkownicy naszych okien dachowych będą mieli potrzebę zabezpieczenia przed włamaniem przez nie, dlatego jako pierwsi wprowadziliśmy na rynek pełną ofertę okien dachowych z min. III klasą bezpieczeństwa. W oknach dach...

Witam, Na podstawie przesłanego opisu trudno jednoznacznie podać przyczynę problemu. Niestety nie wiemy czy montaż został wykonany prawidłowo czyli zgodnie z instrukcją. Przyczynę mogą również stanowić nieszczelne uszczelki. Najlepszym rozwiązaniem wątpliwości będzie wizyta serwisanta firmy FAKRO, k...

Witam, W rolecie ARZ Solar bateria ukryta jest po deklem na końcu kasety po prawej stronie (patrząc od wewnątrz pomieszczenia). Przy ładnej pogodzie (brak opadów) można baterię odpiąć od sterownika i podpiąć bezpośrednio pod ładowarkę. Ładowanie nie powinno zajęć dłużej nić 3-5h. Przy braku opadów m...

Dzień dobry
potrzebuję więcej informacji: jaka aplikacja, jakie okna, jaka technologia?

Dziękujemy pięknie za życzenia!
My również życzymy Wszystkim szczęśliwego Nowego Roku -zdrowia, spełnienia marzeń i realizacji założonych planów. Do siego!

Dzień dobry, Aby przedłużyć trwałość powłok malarsko-lakierniczych należy przynajmniej raz w roku przeprowadzić konserwację tych powłok w sposób następujący: • przemyć powłokę czystą wodą lub z dodatkiem łagodnego detergentu w celu usunięcia kurzu, nie stosować płynów zawierających amoniak, • ewentu...

Dzień dobry,
można zamówić i wymienić same skrzydła okienne. Nie jest to bardzo trudne ani skomplikowane więc można zrobić to samemu lub skontaktować się z naszym serwisem:
serwis@fakro.pl

Dzień dobry, jeszcze wyjaśnię kwestię uszczelki kondensacyjnej. Uszczelka ta ma odprowadzić ewentualny kondensat na zewnątrz, dlatego są te otwory. Tak jak zostało napisane, napływa przez nie chłodne, ale suche powietrze. Ilość tego powietrza jest bardzo niewielka. Przy prawidłowo działającej wentyl...

Dzień dobry, Analizując ten wpis dochodzę, po raz kolejny, do wniosku, że mamy tutaj do czynienia z dwiema rzeczami, które wzajemnie się wykluczają. A mianowicie ogrzewanie niskotemperaturowe (podłogowe) i okna w wersji podstawowej - tutaj Optilighty. Jest to złożona kwestia parametrów obiektu, syst...

Dzień dobry Według opisu problemem jest nie samo okno, ale wentylacja. Zastosowane rozwiązania powodują nadciśnienie w pomieszczeniu -wilgotne powietrze jest wypychane przez uszczelki w oknie dachowych, co powoduje jego wychłodzenie i kondensację. Przy napływie chłodnego powietrza do pomieszczenia t...

Dzień dobry napiszę kilka słów o szkle hartowanym. Może coś pomogę. Szkło hartowane ESG jest szkłem, które wprowadzane jest w stan równomiernie rozkładających się naprężeń w kontrolowanym procesie podgrzewania i następującego po tym szybkiego schładzania jego powierzchni. Szkło hartowane (ESG) nabie...