Uszkodzona ściana między łazienką, a komórką.

Witam. Mam problem. W 2011 roku firma zrobiła remont łazienki moim rodzicom. W ścianie łazienki firma musiała wykuć rowek na rurki doprowadzająca wodę do kranu i do pralki. Wszystko było ok . Ściana jest z pustaków. Po zamontowaniu rurek na ścianę naklejono płyty karton-gips, a na nie kafelki. Na dzień dzisiejszy druga strona ściany na wysokości kranu i zamontowanych rurek jest popękana. Boję się, że za jakiś czas ściana runie. Jak ją zabezpieczyć? Zabudować ścianę pustakami ytong wlewajac w szparę beton? Nie wiem co robić by nie było za późno. Proszę o radę. Dziękuję

Na której kondygnacji znajduje się łazienka rodziców?