Witam
Panowie zwracam się z następującym problemem.
Przy robieniu ocieplenia wyszedł następujący problem z oknami balkonowymi (6 szt.).
Po przyłożeniu poziomicy do każdego z nich okazało się że każde ze skrzydeł jest wygięte do środka. Dodatkowo dwa z nich praktycznie nie da się już szczelnie zamknąć.
Ugięcia są w granicach 2-6mm. Ramy okienne są proste.
Okna mam firmy Vetrex - 3 szyby V82 w kolorze złotego dębu. Profil Veka w klasie A.
Ugięło się nawet okno balkonowe za domem (od północnej strony).
Dodam że okna były montowane przez autoryzowany salon pół roku temu (kotwy, dyble i pianka).
Czy są jakieś normy które określają dopuszczalne ugięcie skrzydła okiennego?
Reklamację złożyłem i czekam na przyjazd montera.
Producent stolarki telefonicznie poinformowała mnie iż dopuszcza wg. ITB ugięcia w granicach 1,5mm na 1m ramy.
W domu rodzinnym mamy okna z firmy Oknoplus - mają już 15 lat. Tam po przyłożeniu poziomicy takich ugięć nie ma.