Strona 1 z 1
Dywany NAP TRANSFORM
: 30 cze 2014, 15:55
autor: Przemysław Kalicki
Kupiłem dywan 7600 pln
niby dobra jakkość
okazało się :
- dywan po tygodniu siepie sie jak gów... za 700 pln
- odwiązują się supełki
składam reklamacje i tu zaskoczenie
nie uznana
tak ma byc
ma wyglądac jak szmata? supełki maja prawo się rozwiązywać bo to delikatny dywan
nie można go turboszczotką odkurzać
a to że wychodzi ... ma wychodzić
całe mieszkanie w kłakach
ale ma wychodzić
Re: Dywany NAP
: 30 cze 2014, 15:57
autor: KTH
Re: Dywany NAP
: 30 cze 2014, 15:59
autor: Przemysław Kalicki
Odpowiedz reklamacyjna:
W odpowiedzi na reklamację. Jesteśmy po konsultacji z producentem do którego
zostały przekazane Pana zdjęcia oraz zarzuty co do produktu: TRANSFORM dywan
200x300 kolor 210.001.900 Producent po analizie uznał reklamację za
niezasadną. Zakupiony przez Pana dywan jest ręcznie wiązany, posiada
nierównomierną strukturę, w której włókna wiskozowe są różnej długości. Jest
to widoczne na próbkach dywanu które są dostępne w salonie. Jest to cecha
która nadaje dywanowi oryginalny charakter, a nie jest jego wadą.
Producent zaleca odkurzanie bez użycia szczotek rolujących/ obrotowych które
mogą wyciągać poszczególne włókna, jak również odkurzanie bez użycia
najmocniejszego trybu ssania.
Mam nadzieję, że prawidłowa konserwacja sprawi, że wychodzenie nitek ustąpi.
Re: Dywany NAP
: 30 cze 2014, 16:01
autor: Przemysław Kalicki
sprzedając - żadnych wytycznych
niby zwykły dywan
postaram sie zrobic zdjecia - sami ocenicie czy tak wygladać powinien dywan po dwóch tygodniach
Re: Dywany NAP TRANSFORM
: 30 cze 2014, 16:24
autor: KTH
to Ciebie prezes też dotyczy
pkt 1 bo reszta raczej dywanu nie obowiązuje
Re: Dywany NAP TRANSFORM
: 30 cze 2014, 17:04
autor: Przemek
A Panowie o czym?
Re: Dywany NAP TRANSFORM
: 30 cze 2014, 17:43
autor: KTH
o tym co, za co i dlaczego nie można ubiegać się o zwrot lub wymianę na nowy dywan
wystarczy mieć w posiadaniu metkę na spodniej części dywanu na której jest opisane jak prać czyścić itp.
jest takowa czy nie ?
Re: Dywany NAP TRANSFORM
: 02 lip 2014, 9:44
autor: EDEK123
Będziesz miał nauczkę droższe nie zawsze znaczy lepsze trzeba było kupić normalny dywan za 700 zł a nie za 7600 dla mnie to głupota