Strona 1 z 1

reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 01 cze 2015, 12:13
autor: iwoon
Witam
czy ktoś z Państwa ma za sobą pozytywnie rozpatrzoną reklamację.? My walczymy 8 m-c i szanse na pozytywne rozwiązanie marne. Czy toś mógłby coś podpowiedzieć Sprawa dotyczy bielenia dachówki. Proszę o pomoc
Iwona

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 08 cze 2015, 1:02
autor: AndrzejKarwowski123
Bieleniem w jakim sensie? Traci kolor? Raczej jest to trudne, ze względu na gwarancję, która mówi, że ich dachówka jest super, a jak się z tym nie zgadzasz, to spróbuj to udowodnić.

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 08 cze 2015, 7:43
autor: iwoon
Tak. Najpierw stawała się matowa. Teraz widać białe plamy. Z m-ca ma m-c wygląda coraz gorzej. Cena na pewno nie idzie w parze z jakością. Nie potrafię zrozumieć, że nie chcą dokonać wymiany. To ich błąd nie mój. Jakbym chciała zakupić białą dachówkę to taka bym kupiła. To miał być dach marzeń . Dokładnie miał być...:(
[img]http://static.urzadzone.pl/gallery/9779/0_6a953da1b4bcd6e02a3b58cb692c410cbb16cce7.jpg[/img]

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 11 cze 2015, 20:32
autor: Krzysztof Moska
Tak to już jest z tą firmą. od kilku osób słyszałem o problemach z reklamacją, ale reklamować się to potrafią. 50 lat gwarancji i te sprawy. Ja postawiłem na Koramic i nie mogę złego słowa powiedzieć. Miałem na palecie kilka sztuk odbarwionych w innym odcieniu, nikt nie robił mi problemu z wymianą.

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 21 cze 2015, 20:46
autor: AndrzejKarwowski123
Ja patrząc na forach nie widziałem żeby były jakieś złe opinie na temat gwarancji Koramica, Brassa, Holsena itd.Jak się przewija taki temat to creaton, spojrzyj na 9 pkt gwarancji, myślę że w tym przypadku podpunkt d.

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 12 lis 2015, 18:21
autor: Tomaszek 69
Mam doświadczenia sądowe z RuppCeramika czyli Monier, nie polecam
Jeśli ktoś ma pytania służę.
Sądziłem się rok czasu w sprawie gwarancji.
Posiadam ich oryginalny katalog w którym dają gwarancje 20 lat na przemarzanie i na 20 lat gwarancji do czego się nie przyznają. Jeśli ktoś kupował dachówkę w latach od 2002 do 2005 to mogę udostępnić

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 14 lis 2015, 2:27
autor: atyp1
Trzeba reklamowac .
Jesli dachowka nie powlekana , moze to byc wynikiem kiepskiej jakosci gliny i soli

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 21 lis 2015, 16:58
autor: Tomko43
Jak mogliby sie nie przyznawać skoro mieli na taki okres tą gwarancję ?? Coś mi tu nie pasuje no chyba, że było to póxniejsze przejęce przez nich innej marki. Ja u siebie mam na 30 lat gwarancję w Braas i nie wydaje mi się, aby mi jej nie uznali gdyby zaszła taka potrzeba

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 14 mar 2016, 21:24
autor: doridek
iwoon pisze:Witam
czy ktoś z Państwa ma za sobą pozytywnie rozpatrzoną reklamację.? My walczymy 8 m-c i szanse na pozytywne rozwiązanie marne. Czy toś mógłby coś podpowiedzieć Sprawa dotyczy bielenia dachówki. Proszę o pomoc
Iwona
Witam, chciałam zapytać czy udało się Pani coś wywalczyć, bo stoimy przed tym samym problemem :/
Pozdrawiam

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 14 mar 2016, 23:55
autor: laik2304
Spróbujcie zbadać właściwości dachówki. Szczególnie badania nasiąkliwości.

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 15 mar 2016, 21:06
autor: chojnik
AndrzejKarwowski123 pisze:Ja patrząc na forach nie widziałem żeby były jakieś złe opinie na temat gwarancji Koramica, Brassa, Holsena itd.Jak się przewija taki temat to creaton, spojrzyj na 9 pkt gwarancji, myślę że w tym przypadku podpunkt d.
W tym tkwi szkopuł, Ja też nie widziałem nigdzie zapytań o ciągnące się reklamacje Robena, Nelskampa czy Bogenera. Z drugiej strony nie ma co mówić, że produkty Creatona są nic nie warte. Są to dobre dachówki, a Euronit w cemencie stoi mocno. Jednak ewidentnym problemem jest to, że do gwarancji podchodzą w sposób iście korporacyjny - nie uznają.

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 17 mar 2016, 22:42
autor: doridek
laik2304 pisze:Spróbujcie zbadać właściwości dachówki. Szczególnie badania nasiąkliwości.
Witam -dziękuję za podpowiedź. Orientujesz się może gdzie można przeprowadzić takie testy w okolicach Wrocławia? Rozumiem, że musiałyby to być jakieś badania laboratoryjne?

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 17 mar 2016, 23:20
autor: laik2304
Masz na priv.

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 13 maja 2020, 5:46
autor: Waldek123
Witam,

Właśnie odkryłem u siebie podobny problem z Creatonem mam dokładnie tą samą dachówkę, mam ją na dachu prawie 10 lat.
Przebarwia się na biało. Czy można prosić o informacji czy udało wam się na gwarancji ją wymienić? I jak wyszło badania nasiąkliwości? Czy przez to przebarwienie dachówka nadal nadaję się do eksploatacji?

Z góry dziękuje za odpowiedz. Pozdrawiam

Re: reklamacja dachówki Creaton premion czarna finesse

: 26 wrz 2020, 16:26
autor: snajper300
doridek pisze:
iwoon pisze:Witam
czy ktoś z Państwa ma za sobą pozytywnie rozpatrzoną reklamację.? My walczymy 8 m-c i szanse na pozytywne rozwiązanie marne. Czy toś mógłby coś podpowiedzieć Sprawa dotyczy bielenia dachówki. Proszę o pomoc
Iwona
Witam, chciałam zapytać czy udało się Pani coś wywalczyć, bo stoimy przed tym samym problemem :/
Pozdrawiam

Dzień dobry,
Miałem taki sam problem 4 lata temu, ale nie było problemów z reklamacją.

Pozdrawiam