Forum budowlane, budowa domu, koszty budowy domu, ile kosztuje budowa domu

kupiłem dachówkę creaton po ułożeniu na dachu okazało się że różni się od siebie znacznie nie tylko kolorem ale i nasiąkliwością ( po deszczu część jest błyszcząca a część matowa) facet mi mówi że tak ma być i z czasem wszystko się wyrówna , nie przyjmuje reklamacji . Dodam że dachówka jest z różnych okresów

nie kupuje sie dachówki z róznych okresów produkcji, może wtedy sie róznić kolorem itd

nie sprawdzałem każdej palety wszystko wyszło w trakcie a on twierdzi że data nie ma znaczenia
czy ktoś miał już kontakt z firmą "dach extra" z Reguł/Warszawy i ewentualnie taki problem

Oczywiście, że partia, a zatem czas produkcji dachówki przy jednym dachu, ma kolosalne znaczenie. Ale różna nasiąkliwość? Nie chcę straszyć, ale to już może być grubsza sprawa. Dostał Pan gwarancję producenta? Jeżeli sprzedający odmawia przyjęcia reklamacji, to radzę zgłosić się do biura ochrony praw konsumenta, jednocześnie, jeżeli dostał Pan fakturę i gwarancję producenta, radzę porozmawiać z przedstawicielem Creatona.

niestety przedstawiciel creatona (mazowieckie) również uważa że wszystko jest w porządku a jak dzwonię do Niemiec to jestem odsyłany do przedstawiciela w Polsce i koło się zamyka. Zresztą jak się teraz dowiedziałem od innych dystrybutorów przedstawiciel handlowy dystrybutor (dach exstra) to poprostu kolesie. Zamierzam skierowac sprawę do sądu i dlatego jeszcze pytam czy ktoś może miał już kontakt z tą firmą bo jak widzę nie da się załatwić tej sprawy normalnie

nie może być tak, że część dachówek po deszczu jest błyszcząca a część matowa. jesli tak jest to najprawdopodobniej na dachu znajdują się dachówki z dwiema różnymi powłokami. sprawa ewidentnie niemiła i jeśli dystrybutor i przedstawiciel creatona nie załatwiają sprawy lub nie widza problemu to pozostaje ci droga sądowa.
pozdrawiam

p.s.
tak sobie pomyślałem czy oby nie przesadzasz? możesz wstawić fotki tego dachu po deszczu? nie, żebym wszystkich brał pod jedna kreską, ale klienci czasem rozmaite rzeczy widzą i wymyślają.

Część dachówki faktycznie po deszczu jest matowa, a część jest błyszcząca.
Sprawę skierowałem do sądu. Postaram się w najbliższym czasie dołączyć zdjęcia i poinformować o wyniku rozprawy.

Edit.
Zdjęcia - kliknąć dla powiększenia - to dla niewtajemniczonych

Hmm, dach raczej wygląda jakby był w ciapki. Niezła fuszerka. Jak widać trzeba cały czas patrzeć wszystkim na ręce

Fatalny problem, współczuję. Życzę powodzenia w procesie sądowym. Pozdrawiam.

A komu trzeba było tu patrzeć na ręce, operatorowi HDS?

Chodziło mi o sprzedawcę i wykonawcę. Chociaż nie, faktycznie po zamówieniu produktu trzeba jeździć do fabryki i pilnować - wtedy masz pewność, że wszystko będzie ok - ale trzeba się na tym znać. LOL

A w jakiej firmie to kupiłeś. Ja teraz zamierzam kupić i wolę uniknąć takich problemów. Pozdrawiam.

w firmie DACH EXTRA ul Powstańców Reguły k/Warszawy( to oczywiście dystrybutor) ale uważaj też w ogóle na CREATONA bo przedstawiciel handlowy na mazowieckie nie jest lepszy (jak pisałem wcześniej są to kolesie). nie wiem jacy są przedstawiciele w pozostałych regionach ale jeśli tacy sami to już lepiej jechać samemu po dachówkę do Niemiec

Dobrze wiedzieć, bo ich też brałem pod uwagę. Poszukam, może znajdę jakiś pewniaków, a nie partaczy. Po co robić sobie problem, jak można bezboleśnie. Ciekawe ilu klientów tak zrobili jak Ciebie. Powodzenia na rozprawie sądowej. Mam nadzieje że wygrasz

Sardaukar pisze:Chodziło mi o sprzedawcę i wykonawcę. Chociaż nie, faktycznie po zamówieniu produktu trzeba jeździć do fabryki i pilnować - wtedy masz pewność, że wszystko będzie ok - ale trzeba się na tym znać. LOL

To jest napisane z przekorą czy poważnie? A czego chcesz pilnować w fabryce i kto Cię tam wspuści?

OMG, ile Ty masz lat ... Następnym razem będę pisał wyraźniej, żeby ludzie zrozumieli. Jest różnica między czytać i czytać, a czytać i rozumieć co się czyta ... Chyba jaśniej nie odpowiem ...