Witam,mam problem z drzwiami bezprzylgowymi DRE Ena.Po zamontowaniu cyklicznie raz w tygodniu
wymagały regulacji,aż w końcu wyczerpały się możliwości dalszej .Drzwi dalej opadają uszkadzając okleinę.Po zamknięciu skrzydło na zawiasach ma ok.5mm luzu.Zgłosiliśmy reklamację,ale została odrzucona bo mamy miejscami do 2mm zmniejszone światło skrzydła.Moim zdaniem problem jest w zbyt słabych zawiasach w stosunku do ciężaru drzwi.Dlaczego po zamontowaniu wszystkie szczeliny były idealnej szerokości i drzwi zamykały się znakomicie,a teraz nie?
Czy jest to wina złego zamontowania?Raczej chyba nie.Czy ktoś ma może ten sam problem?

Sylwia35 pisze: 1. Moim zdaniem problem jest w zbyt słabych zawiasach w stosunku do ciężaru drzwi.
2. Czy jest to wina złego zamontowania?

1. można sprawdzić w tabeli na stronie producenta POLSOFT zamek W978, bo taki chyba jest tam montowany.
to jest słaby zamek w detalu coś ok. 40zł/szt. podejrzewam, że DRE ma go za połowę tej kwoty, Polsoft ma także lepsze w cenie ok.80-90zł/szt. zawias standard to koszt ok.100zł/szt. te lepsze 2x droższe.
2. to można stwierdzić wyłącznie poprzez oględziny ale możliwe.

Wydaje mi się,że próbują zwalić winę na montaż,bo nie chcą się przyznać do zamontowania bubla.
Drzwi przez blisko miesiąc chodziły dobrze,a potem te które używało się częściej,zaczęły szybciej opadać i tak po kolei.Jeśli byłyby źle zamontowane to działoby się coś z nimi szybciej,zresztą mieliśmy dobrych monterów.

Ja w takim wypadku zgłaszałbym reklamację,tym bardziej że są to nowe drzwi i masz do tego pełne prawo. Zastanów się właśnie nad tym.

Witam , tez zakupiłem 10 par drzwi bezprzylgowych , po zamontowaniu było wszystko ok , ale po pewnym czasie drzwi zaczeły obcierac o ościeżnice , problem zgłosiłem do firmy montującej drzwi , na moją prośbe , montażyści ponownie dokonali regulacji , po wszystkim , drzwi do pewnego czasu zamykaly sie ok , po czym znowu zaczeły obcierac i taka sytuacja powtarzała się 3 razy , aż do momentu skończenia możliwości regulacji a drzwi nadal obcierają. Sprawę zgłosiłem do firmy DRE po czym przyjechał serwisant stwierdzając brakujący 1mm-2mm światła w ościeżnicy , co dla mnie jest idiotyzmem , bo po 1 montowaniu drzwi zamykały się poprawnie , moim zdaniem to tylko i wyłącznie wina zawiasów . Jeżeli ktoś ma ten sam problem prosze o kontakt na nr telefonu 667434708 , moze uda zlozyc się grupową reklamacje na wadliwe zawiasy do frimy DRE.

Witam,
mam dokładnie ten sam problem. Mam 5 szt drzwi bezprzylgowych DRE Fosca 3 i wszystko było pięknie ale tylko kilka tygodni po montażu. Potem już dwukrotnie wzywałem montażystów z Komfortu do regulacji zawiasów. Niestety po jakimś czasie drzwi znów opadły, nie domykają się, niektóre ocierają o oscieżnicę albo o podłogę, rysując ją i same siebie. Zawiasy już nie dają się wyregulować, a niektóre śruby są wyrobione.
Przymierzam sie do reklamacji w DRE, ale czytając komentarze mam wrażenie, że to nie zostanie uznane.

Walczcie bo mi się udało