Witam!
W zeszłym roku zamontowano u mnie w domu okna plastikowe, na początku wszystko było dobrze, jednak z czasem pojawiły się pęknięcia wokół ram i czuć, że wieje od zewnątrz( i to bardzo). Co może być tego powodem? Jak można zapobiec przeciągom od tych okien?Proszę o pomoc!!!!!

Pekniecia rozumiem wystepuja w obrobce dookola okna? Radze sprawdzic poziomica, czy okno dalej ma pion i poziom, zdarzylo mi sie, ze rama sie wygiela, bo producent zapomnial dac stali do srodka.

Po roku okno nalezy wyregulowac imbusem nr 4 (przynajmniej w wiekszosci systemow okuc). Regulacja powinna zalatwic sprawe.

Tak, w obróbce dookoła okna, ale czy to wyregulowanie imbusem pomoże, aby nie było przeciągów ???????

gabi_1008 pisze:Witam!W zeszłym roku zamontowano u mnie w domu okna plastikowe, na początku wszystko było dobrze, jednak z czasem pojawiły się pęknięcia wokół ram i czuć, że wieje od zewnątrz( i to bardzo). Co może być tego powodem?

Najbardziej prawdopodobną przyczyną są błędy montażu, a w szczególności brak ciągłości warstw uszczelniających albo ich całkowity brak. Aby to sprawdzić należałoby zrobić tzw. odkrywki w miejscu wyczuwalnego przewiewu.

gabi_1008 pisze:Jak można zapobiec przeciągom od tych okien?Proszę o pomoc!!!!!

Według mnie jeśli ma być poprawnie, okno powinno być zdemontowane i ponownie zamontowane z zachowaniem zasad wiedzy technicznej. Biorąc pod uwagę niedługi okres od zakupu sądzę, że
tego typu usterka może być bez najmniejszego problemu przyczyną Pani pisemnego wystąpienia do sprzedawcy z reklamacją i żądaniem usunięcia wady na podstawie art. 8 ust.1 Ustawy z dnia 27 lipca 2002 r o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu cywilnego (Dz.U. 2002 r, Nr 141, poz. 1176), czyli tzw. niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową, w związku z pkt. 2.3.1 załącznika nr 2 Rozporządzenia Ministra Infrastruktury w sprawie warunków technicznych, jakim powinny odpowiadać budynki i ich usytuowanie z dnia 12 kwietnia 2002, (Dz.U. z 2002 roku, Nr 75, poz. 690).

Głowa do góry i ... proszę działać!

porady OKNOTESTa są bardzo rzeczowe i poprawne. Proszę drążyć temat u dostawcy dopóki jest gwarancja.

leon01 pisze:porady OKNOTESTa są bardzo rzeczowe i poprawne. Proszę drążyć temat u dostawcy dopóki jest gwarancja.

Hm... sądzę, że udzielona przez producenta okna gwarancja jakości nie obejmuje usługi montażowej. Nie przypuszczam, by sprzedawca udzielił tej Pani gwarancji komercyjnej, obejmującej usługę montażu. Pozostaje zatem droga "rękojmi konsumenckiej" ,czyli właśnie reklamacja w trybie niezgodności towaru konsumpcyjnego z umową i niech Bóg strzeże przed używaniem w czasie jej składania słowa "gwarancja":-).

gabi_1008 pisze:Co może być tego powodem?

Nieudolny "montaż" wykonany przez patałachów.

gabi_1008 pisze:Jak można zapobiec przeciągom od tych okien?Proszę o pomoc!!!!!

Wymontować i zamotować zgodnie z technologią.