Jeśli okno posiada zabezpieczenie błędnego położenia klamki czyli takie aby okna nie otworzyło się nam jednocześnie na uchył i rozwarci to należy na niego nacisnąć i przekręcić klamką . Druga przyczyna to uszkodzenie zasuwnicy - tu lepiej wezwać fachowca,

-1- Okna mogą wymagać regulacji ewentualnie wymiany uszczelek wentylacja w okna winna być w górnej części okna w postaci braku kawałka uszczelki wtedy nawet wietrzyć nie trzeba.
-2- jeśli okna były montowane 4 lata temu a pianka poliuretanowa nie została zabezpieczona mogła już się trochę utlenić ...