Nie proponuję Blach Stalu

Dachówka ceramiczna, dachówka cementowa a może blachodachówka? Jeżeli stoisz obecnie przed takim wyborem to koniecznie musisz poradzić się innych którzy mają już te doświadczenia za sobą. Zapytaj się, które pokrycie dachowe jest najlepsze.

Moderator: Redakcja e-dach.pl

rafafa
Początkujący
Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 10 kwie 2015, 14:55
Nie proponuję Blach Stalu

autor: rafafa » 10 kwie 2015, 18:33

Witam, po krótce opiszę swoje przygody z Blach Stalem: po kilku latach od zamontowania blachodachówki King na wszystkich przetłoczeniach lakier złuszczył się i pojawia się rdza. Wniosek reklamacyjny odrzucono powołując się literalnie na tytuł umowy gwarancyjnej - gwarancja dotyczyć ma jakoby jedynie perforacji. Kuriozum polega na tym, że dziadowska firma sprzedaje dziadowski produkt wiedząc o jego wadzie produkcyjnej i naiwnemu klientowi podkłada umowę gwarancyjną, dotyczącą TYLKO PERFORACJI!!! Kto przy zdrowych zmysłach sądzi, że w ciągu 10 lat nastąpi całkowita perforacja blachy? Jest to więc totalna sciema, obliczona na naiwność ludzką i w moim przypadku się sprawdziła. Zwróciłem się więc z prośbą o sfinansowanie farby do pomalowania jedynie miejsc ulegających korozji z racji oczywistej wady produkcyjnej ( złuszczenie do gołej blachy po około 6 latach ? ) ale oczywiście jak na dziadowską firmę przystało, dostałem odpowiedź odmowną. Wolą zaoszczędzić parę stówek i narazić się na wyrażanie mojej dezaprobaty wszem i wobec, co niniejszym czynię. W alternatywie mieli moje zadowolenie z polubownego załatwienia sprawy i zachowanie twarzy po sprzedaniu kompletnej lipy oraz zachowanie statusu poważnej firmy dbającej o klienta. Otóż zapewniam Was, że jest to FIRMA DZIAD i mam nadzieję, że choć paru potencjalnych klientów odwiodę od pomysłu zakupu jej produktów. Pozdrawiam serdecznie :D :D :D

Awatar użytkownika
yanes
Superużytkownik
Superużytkownik
Posty: 663
Rejestracja: 14 wrz 2008, 20:46
Lokalizacja: Podhale
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: yanes » 10 kwie 2015, 19:26

Niekoniecznie jest tak jak ty sugerujesz ,że tylko oni są dziadowską firmą.Generalnie wszystkie te pseudo dachówki blaszane mają tą wadę ,że farba się łuszczy w takich newralgicznych miejscach.Myślałeś,że "wnuki będą ci wdzięczne" pomyliłeś się już w dniu zakupu,to co jest tanie i udaje to czym nie jest nie może być trwałe.

KTH
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: KTH » 10 kwie 2015, 19:31

jak z pralką czy odkurzaczem ;-) z tym wyjątkiem, że stać Cię na wymianę na "nowy"

rafafa
Początkujący
Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 10 kwie 2015, 14:55
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: rafafa » 11 kwie 2015, 9:22

Nie zrozumiałeś przesłania: firma, której zależy na dobrej opinii i ma ludzi od wizerunku z odrobiną oleju w głowie, rozwiązuje, choćby polubownie takie drobne spory, firma dziad ma na względzie jedynie doraźny zysk i nie dba o dalszą relację z klientem. Z pełną świadomością kupiłem tani produkt z myślą, że wytrzyma te kilkanaście lat, nie spodziewałem się, że to aż taki szajs. W ramach odwetu za wciskanie tandety, w dodatku z kompletnie nieprzydatną umową gwarancyjną opisuję sytuację i mam nadzieję, że ktoś w przyszłości nie będzie tak naiwny jak ja. Pozdrawiam

KTH
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: KTH » 11 kwie 2015, 10:38

nie takie firmy dobrowolnie wymieniały swoje materiały na dachach a nawet na fundamentach, kwestia tego jak rozmawiasz z firmą ... nie ważne ilu ma prawników ;-)

frustracją nie wymienisz dachu pamiętaj ... ochłoń i się odezwij a powiem Ci co i jak

rafafa
Początkujący
Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 10 kwie 2015, 14:55
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: rafafa » 13 kwie 2015, 8:42

Dzięki KTH za reakcję. Czyżby rzeczywiście był na nich jakiś sposób? Najpierw przeszedłem normalną procedurę reklamacyjną, później napisałem pismo z prośbą o polubowne rozwiązanie problemu, pytałem również prawnika zajmującego się sprawami roszczeń konsumenckich, który stwierdził, że przy tak skonstruowanej karcie gwarancyjnej nic im nie zrobię. Pozdrawiam

KTH
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: KTH » 13 kwie 2015, 10:11

to raczej nie rozmowa na forum, zapraszam już prywatnie, w końcu sprawa dotyczy Pana,

dokładnie opisze Pan co i jak oraz kiedy od momentu zakupu do stwierdzenia wad ( mile widziane zdjęcia)

uwierzy mi Pan, że nie ma rzeczy nie możliwych, kwestia tego jak do tematu podejdzie tam gdzie pracuję takich spraw mamy kilka w miesiącu a i podobne mieliśmy w swojej karierze i udało się odzyskać sporą ilość pieniędzy na nowy dach lub wymianę wszystkiego na nowy materiał

proszę piać na krystian.tarnowski@outlook.com. w temacie podając Dach-Forum

rafafa
Początkujący
Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 10 kwie 2015, 14:55
Re: Nie proponuję Blach Stalu

autor: rafafa » 27 kwie 2015, 19:19

Witam KTH, przesłałem na maila parę danych odnośnie sprawy. Pozdrawiam


Wróć do „Pokrycia dachowe”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Bing [Bot] i 24 gości

Gotowe projekty domów