Odskakujące drzwi

Witam mam problem z nowymi drzwiami( K&P wisła ZDJĘCIE: http://imageshack.us/f/836/drzwip.jpg/ te po lewej ) , gdyż jestem zielony w tych tematach chciałbym się coś was zapytać. Gdy drzwi są zamknięte na zamki, po naciśnięciu klamki odskakują od ościeżnicy i maja lekki luz. Można je potem docisnąć i już tego nie ma. Jest to normalne, czy jest to jakaś usterka?? Jest możliwe żeby był to system " mikro-wentylacji" taki jak występuje w oknach ? Jeszcze jedno pytanko czym pielęgnować i konserwować te drzwi. Z góry dzięki za pomoc.