Zwracam się do firmy Fakro z takim pytaniem: od dwóch lat użytkuję okna dachowe Fakro , a dopiero w tym sezonie (w czasie tych największych styczniowych mrozów) pękła szyba od wewnętrznej strony . I pęknięcie ciągle się posuwa dalej. Szyba nie została niczym uderzona, okno jest ciągle zamkniete, a więc wykluczone trzaśnięcie od przeciągów. CO SIĘ STAŁO? Czy mogę liczyć na reklamację z Państwa strony?
Pozdrawiam,