Problem z dymem

Czytam wypowiedzi, ale konkretnej odpowiedzi nie mogę znzleźć. W kupionym domu jest komin 3 kanałowy. Jeden kanał wykorzystywany był i jest, jako dymowy, jego wymiary 20x15cm, pozostałe dwa takie same. Wszystkie kanały mają pod sufitem kratki wentylacji grawitacyjnej, zamykane klapkami na sprężynie. Komin usytuowany centralnie (wewntrzny) ocieplony watą mineralną na strychu do 2/3 wysokości.
PROBLEM:
4 lata temu firma z Wrocławia zainstalowała mi ( na moje życzenie) kotłokominek o mocy 24 kW Teraz wiem, że za duży bo dom ma 100m2.
Przy kazdorazowym (prawie) rozpalaniu część dymu wydostaje się różnymi porami kominka na zewnątrz do pomieszczenia, podobnie jeśli otworzę na full dopływ powietrza. (doprowadzone z piwnicy z okienkiem otwartym). Problem zanika po rozgrzaniu kotła.
PYTANIE:
Czy wielkość przewodu dymowego jest wystarczająca?
Czy pomoże właczenie drugiego kanału jako dymowego?
A może zamurować kratkę wentylacyjną od przewodu dymowego? (np. klapka nie szczelna ok. 1,5m od czopucha)
Inne sugestie i rady.
Z góry bardzo dziękuję! Na razie hasło brzmi: Nigdy żadnych kominków!!!
Serdecznie pozdrawiam.

witam
nie jestem aż tak mocny w kominach ale moim zdaniem :
1.Czy te objawy które opisujesz pojawiły się teraz czy problem był od początku (jeżeli od niedawna może warto wezwać kominiarza żeby przeczyścił komin
2.jaka jest wysokość (długość)kanału dymowego
3.Jaka średnica wyjścia spalin z kominka (przeważnie fi 200)
4.Nie może być żadnej "kratki wentylacyjnej z kanału dymowego pod sufitem" -jedynie drzwiczki do wyczystki poniżej włączenia się do kanału kominka czy kotła (przeważnie przy podłodze lub w piwnicy zeby było możliwe wybranie sadzy)

pozdrawiam