dachówka ceramiczna - Reklamacja

autor: **SaintAndrew** » 30 lis 2008, 15:26

Witam Wszystkich na forum!

Mam taki problem. Na dachu znajduję się dachówka ceramiczna o kolorze brązowym i na jej powierzchni w niektórych miejscach pojawiły się plamy. Z tego co widać to obłupia się powierzchniowy lakier z kawałkami "ceramiki" nie wiem jak to nazwać nie znam się na tym.

Źle wypalone czy jakiś inny problem?

Przemek · autor: **Przemek** » 30 lis 2008, 15:28

jakiego koloru są plamy ?

autor: **SaintAndrew** » 30 lis 2008, 15:29

Jest to jasny czerwony.Plamy są chropowate. Czyli kolor dachówki pierworodny bo one są chyba lakierowane.

Dach już ma około cztery lata.

autor: **Rudolf Bras jr.** » 30 lis 2008, 16:33

Więc chyba coś się z nią dzieje, napisz jaka to marka dachówki, a najlepiej wklej jakieś szczegółowe zdjęcia tego pokrycia

autor: **SaintAndrew** » 30 lis 2008, 16:55

To są RUPP Sirius i znalazłem podobny problem do mojego.

Zakupiłem w roku 2001 dachówkę rupp sirius brązową. Po pięciu latach użytkowania na dachówce pojawiło się bardzo dużo odprysków.W mojej miejscowości jest kilka takich dachów i wszyscy mają ten sam problem.Czy ktoś próbował wywalczyć wymianę tej dachówki?Ja pisałem do firmy Lafarge ale na razie nie otrzymałem żadnej odpowiedzi.Próbowałem kontaktować się telefonicznie ale mnie zbywają.Nie wiem jak można to załatwić,proszę o porady.Ponoć wszyskie dachówki z lat2000-2003 mają taką wadę.

autor: **marcinradom** » 30 lis 2008, 18:15

zanim napisałeś jaka to dachówka, byłem pewien, że chodzi o ruppa. niestety, kilka lat temu wyszła taka seria. coś mi się jednak nie zgadza, sirius o ile się nie mylę jest barwiony w masie.
pozdrawiam

autor: **SaintAndrew** » 30 lis 2008, 18:38

Masz racje ,bo dachówki ,które braliśmy później na wiatę były już barwione w masie a tam tę nie. Nic chyba pozostało mi jednak zgłosić reklamacje u sprzedającego. Ciężki bój się szykuję no nic dziękuje wszystkim za pomoc. Napisze jak coś co dalej z tą sprawą...

autor: **marcinradom** » 01 gru 2008, 22:12

SaintAndrew pisze: Ciężki bój się szykuję

bez obaw. rupp nie wykręca się wcale, więc nie powinieneś mieć problemów.
pozdrawiam

autor: **marski** » 02 gru 2008, 10:07

dokladnie rupp to nie roben dbaja o wizerunek firmy
nie powinno byc problemu tez widzialem ten felerny braz z okolic 2001 roku

autor: **piotr_grzegorz** » 02 gru 2008, 12:11

Czy producent może się jeszcze "wymigać" od uznania reklamacji, poza przepychanką, że zawinił wykonawca?

Przemek · autor: **Przemek** » 02 gru 2008, 12:37

masz zdjęcia ?

autor: **marcinradom** » 02 gru 2008, 20:08

piotr_grzegorz pisze:Czy producent może się jeszcze "wymigać" od uznania reklamacji?

masz druk gwarancji? przeczytaj go dokładnie.
pozdrawiam