Montaż pompy SFA Sanivite Silence

Mam małe pytanko do Adamisa, skoro serwisowałeś te pompy:
Wczoraj miałem niezbyt miły wieczorny wyjazd (w sobotę wieczór ), bo zamontowana w restauracji przez moją ekipę w jedynym ustępie pompa SFA nagle stanęła - stwierdziłem wstępnie że prąd w gniazdu jest, rura raczej nie jest zatkana (pompa by buczała), po prostu stoi i ani drgnie. Nie wiem jak tam jest z gwarancją, czy wysyłać rano hydraulika i elektryka do sprawdzenia, czy też trzeba wezwać serwis SFA aby nie stracić gwarancji?
No i jakbyś miał jakieś sugestie odnośnie przyczyny, to proszę o radę
Pozdrawiam!

Przepraszam za milczenie,ale nie było mnie w domu. Może teraz moja odpowiedź będzie "po ptokach", ale może się komuś przyda na przyszłość.
Obstawiam zatrzymanie wirnika przez jakiś twardy przedmiot, folię (bardzo często są to podpaski) lub tkaninę.
Pompa SFA może chodzić nawet kilkanaście godzin ze stojącym wirnikiem. Nie będzie słychać zbyt silnego buczenia. Trzeba przyłożyć ucho do zbiornika, żeby coś usłyszeć. Zbiornik wtedy robi się ciepły od silnika. Warto rozebrać urządzenie i sprawdzić. Serwis zaśpiewa sobie sporą kasę za nieuzasadnione wezwanie, a przecież lepiej jak byś to ty zarobił, co?

adam