Witam.
Ponad rok temu (kwiecień 2013) kupiłem garaż blaszany z profili ocynkowanych. Jak się niedawno okazało profil na dole nie był ocynkowany tylko pomalowany srebrną farbą i pojawia się rdza. Za profile ocynkowane musiałem dodatkowo zapłacić bo była to opcja. Podłoże (bloczki) musiałem przygotować we własnym zakresie wg. instrukcji producenta. Później cała konstrukcja była montowana przez pracowników z firmy produkującej garaż.
Wysłałem do producenta zdjęcia i dostałem odpowiedź:
"Uprzejmie informuję, iż okres gwarancji minął w kwietniu bieżącego roku. Dodam tylko, iż prawdopodobnie rdza wychodzi bo dolny kątownik został uszkodzony. Wystarczy go pomalować"
1. Czy jeśli gwarancja była na rok i się skończyła to mogę wyegzekwować wymianę profili które są nieocynkowane na ocynkowane?
2. Na jakie przepisy się powołać?