Nie jest napisane skąd jesteś, a niedawno u moich znajomych była podobna sytuacja. Oni sobie poradzili w ten sposób, że do samego wypompowania wody zawołali pogotowie kanalizacyjne, tutaj masz wszelkie info
https://www.hydrokret.pl/. Tylko, że oni działają na terenie Warszawy i okolic. Ale tak czy siak, oprócz samego wypompowania, pomogli im też, że do tej pory woda się już nie nabiera. Spróbuj się poradzić takiej firmy, w końcu takimi rzeczami się zajmują, to będą wiedzieli co robić.