Strona 1 z 1

CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 04 lut 2013, 19:23
autor: Adam Klient
Witam.
Po tym czasie jak już zamontowaliśmy kolektory warto porozmawiać o kosztach usług serwisowych.
Pochwalcie się proszę ile u Was kosztują poszczególne usługi. Prosz e wpisywać region polski i miasto ( czy duże czy małe) Ile kosztuje np odpowietrzenie instalacji, wymiana naczynia przeponowego, wymiana serownika, wymiana grupy pompowej, wymiana jakiś zaworów kulowych przy wężownicach, wymiana czujnika temperatury na dachu a ile w zasobniku.
Proszę o wpisy poważne i szczere. Pomoże to nam nabrać pojęcia na ten temat i odnieść się do firm i ich propozycji.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 04 lut 2013, 22:42
autor: bachus
Skoro zacząłeś temat zacznij od siebie i pochwal się ile kasujesz

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 04 lut 2013, 23:53
autor: Adam Klient
Witam
Moze ty pierwszy- masz doswiadczenie w kasowaniu klientow. :-)

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 05 lut 2013, 1:53
autor: bachus
Adam Klient pisze:Witam
Moze ty pierwszy- masz doswiadczenie w kasowaniu klientow. :-)

Pochopnie oceniasz. Na ileś tam set zamontowanych instalacji jeżdżę tylko jak się coś dzieje. Nigdy nie wymuszam jakiś i tak nie potrzebnych serwisów. Nie mam ustalonego cennika i nawet do głowy mi nie przyszło coś takiego tworzyć. Jeżeli już istnieje potrzeba wymiany czegoś to najpierw sam namawiam klienta na takową. Dotychczas zdarzyło mi się parę razy jeździć z wymianą czegoś ale zawsze staram się to połączyć z innym wyjazdem wtedy kasuję tylko za wymienianą część. Takie pier... jak czujniki klientom daję za darmo bo sam je wykonuję i wiem ile to kosztuje Nie stosuję chińszczyzny a więc i zawodność moich instalacji jest niska. W ubiegłym roku nie miałem żadnych wezwań pogwarancyjnych i dobrze bo ich nie lubię.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 05 lut 2013, 17:37
autor: Indiana
U mnie podobnie - nie mam cennika, natomiast jak cokolwiek się dzieje to instalacja jest na 10-cio letniej gwarancji i to mój problem i moje koszty. W zeszłym roku miałem jedną reklamację, kapało na śrubunku, więc podjechałem i oczywiście za darmo przewinąłem. Jedynie za wymianę anody kasuję, koszt anody 50zł + dojazd średnio też 50 i robi się stówka. Przy okazji sprawdzę ciśnienie w naczyniu, ciśnienia na instalacji, stan płynu - ale to kilka minut i nic nie kosztuje.
Wymiana płynu to koszt płynu + 100zł, czyli razem około 300zł - raz na 8-10 lat.
Inaczej: na porządnej instalacji zarabia się tylko raz, przy montażu, potem ma to chodzić lata bez żadnego wkładu ze strony inwestora.

Choć np. w Niemczech jest ciekawy model, że instalator CO, wod-kan, solarów i całej reszty podpisuje z klientem umowę serwisową, za np. 200 Euro rocznie, i w ramach tej opłaty pełni "serwis" i ma obowiązek podjechać w ciągu 24h od awarii. W takim układzie wystarczy 10 lat popracować, wykonać ze 100 instalacji i żyć później tylko z pełnienia "serwisu" :-)

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 05 lut 2013, 22:52
autor: bachus
Indiana pisze:Choć np. w Niemczech jest ciekawy model, że instalator CO, wod-kan, solarów i całej reszty podpisuje z klientem umowę serwisową, za np. 200 Euro rocznie, i w ramach tej opłaty pełni "serwis" i ma obowiązek podjechać w ciągu 24h od awarii. W takim układzie wystarczy 10 lat popracować, wykonać ze 100 instalacji i żyć później tylko z pełnienia "serwisu" :-)

Nie tylko w Niemczech Wiele firm u nas też ma takie klauzury w umowach. lub w kartach gwarancyjnych. Uważam, ze jest to nieuczciwe podejście do klienta, tym bardziej, że wiadomi iż on nie przeczyta dokładnie umowy. A bazuje się na tym, że w dobrze wykonanej instalacji i tak się nic nie stanie poprzez długoletnią eksploatacje, bo instalacja jest mało skomplikowana . Jeżeli już się coś dzieje to na początku ale to i tak w ramach gwarancji, później to już tylko eksploatacja.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 10 lut 2013, 14:37
autor: bachus
Właśnie wracam od klienta, który zgłosił mi, że trzeba wymienić elektronikę bo po 10 latach szwankuje.
Pojechałem do klienta, oczywiście elektronika sprawna, sypnął się nie co program ( sąsiad za płotem ma firmę i wiecznie spawa ). Postawiłem ją na "nogi" - koszt 30 zł.
Myślę, Adamie, że czas na Ciebie

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 11 lut 2013, 13:07
autor: instalator 7
Warszawa i okolice. Na kolektory które montuję jest 16 lat gwarancji. Przez ten czas, jeśli rozszczelni się jakaś rura próżniowa, to jej wymiana nic klienta nie kosztuje. Tak jak jest to wpisane w karcie gwarancyjnej co 4 lata jest wykonywany płatny przegląd który kosztuje 190zł. Z niektórymi klientami zaprzyjaźniam się tak, że wykonuje im dodatkowo bezpłatne przeglądy. Od 2006 roku tylko w 3 przypadkach po ok. trzech latach była potrzebna wymiana glikolu (koszt 220zł/ 20 litrów) Od 2006 roku uszkodziło się dopiero kilka sterowników oraz kilka czujników na początku po ich zainstalowaniu. Jeśli sterownik uszkodzi się po gwarancji która wynosi na niego teraz 3 lata to najpierw klient dostaje nowy sterownik, a dopiero potem analizowana jest przyczyna awarii. Jeśli klient ma zbiornik emaliowany to również co roku za ok 100zł wraz z dojazdem wymieniam mu anodę magnezową. W jednym przypadku uszkodziła się po gwarancji pompa w grupie pompowej. Koszt nowej wraz z wymianą to ok 330 zł. Jeśli coś cieknie na rurociągach to tylko na początku. Oczywiście ich naprawa jest darmowa.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 16 lut 2015, 8:47
autor: tomeksolar
Witam,
nie da się ukryć, że rocznie na koszty serwisu instalacji solarnej trzeba wydać kilkaset zł. Ostatnio firma Silesia Service Group usuwała mi wyciek glikolu w kotłowni i wzięli 200 zł z dojazdem http://www.silesiasg.pl Firma która montowała mi solary już nie istnieje, dlatego chcąc niechcąc musiałem znaleźć serwisanta. Kogo polecacie, okolice Opola? Silesia ogólnie zrobiła dobrze, ale za wiele o nich się nie dowiedziałem.

Pozdrawiam

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 16 lut 2015, 18:10
autor: Bolas
Pan Adam tylko SEROWNIKI wymienia - choć nie wiedziałem że one są w instalacji solarnej potrzebne.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 23 lut 2015, 17:48
autor: bachus
tomeksolar pisze:Silesia ogólnie zrobiła dobrze, ale za wiele o nich się nie dowiedziałem.

Pozdrawiam

Bo to wiedza tajemna.
I nawet:
Bolas pisze:- choć nie wiedziałem że one są w instalacji solarnej potrzebne.

tego kolega nie wiedział a powinien.
Wszak każdą pompą steruje jakiś sterownik.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 23 lut 2015, 22:25
autor: Bolas
Dalej nie czytasz co się pisze więc nie będę strzępił klawiatury.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 24 lut 2015, 9:14
autor: bachus
Ależ nikt Cię nie prosi.

Re: CENY USŁUG SERWISOWYCH W KOLEKTORACH SŁONECZNYCH

: 24 lut 2015, 20:46
autor: Bolas
I vice versa.