Strona 1 z 1

Harmony Osłony Okienne Agnieszka Kosek - uwaga na tą firmę!

: 20 wrz 2014, 11:44
autor: raulq7
Na samym początku było dobre wrażenie i konkurencyjne ceny. Podpisaliśmy umowę, wpłacona zaliczka i w przeciągu tygodnia Pan miał się zjawić ponownie i zamontować rolety. Zjawił się po ponad 3 tygodniach i po kilkunastu telefonach. To było preludium pokazujące jak działa ta firma. W końcu wszystko zamontował, powiedział że gdyby się coś działo to dzwonić, w ramach reklamacji poprawi. W pierwszym i drugim tygodniu zaczęły pękać uchwyty do żyłek podtrzymujących roletę przy oknie. Przez co żyłki plączą się teraz niewygodnie przy klamkach, a roleta przy uchyleniu zwisa odsłaniając spora część okna. Z reklamacją zadzwoniłem od razu, Pan obiecywał że na dniach się tym zajmie. Mija 3 miesiąc i po kilkudziesięciu telefonach tracę cierpliwość. Monter zupełnie nie poważny, nie odbiera telefonów, myśląc że tym samym załatwi problem wadliwie wykonanej usługi. Co ciekawsze dzwoniąc z innego numeru odbiera, ale tylko raz. Chyba wpisuje sobie numery na czarna listę klientów od których telefonu nie odbierać. Ostrzegam przed firmą HARMONY osłony okienne Agnieszka Kosek i monterem którego numer telefonu to: 608730940. Numer podany na stronie firmy oczywiście nieaktualny. Lepiej wydać kilkadziesiąt złotych więcej za profesjonalną usługę, niż bawić się w sądy takimi pseudo-fachowcami, którzy robią dobre pierwsze wrażenie a potem zaszywają się pod ziemię. Bo jedyne pisma na jakie ta firma jest wrażliwa to wezwania przedsądowe w przypadku nierozwiązania polubownie sprawy do pewnego terminu.