Strona 1 z 1

Dachówka KORAMIC- odradzam

: 13 lut 2012, 22:01
autor: sebek2008
W listopadzie założono mi dachówkę E32 kasztanowa angoba szlachetna KORAMIC, po pierwszym deszczu, który zmył pył i zabrudzenia okazało się, że ok. 15% dachówek ma inny kolor, odcień od pozostałych.Różnica ta zakłóca estetykę całego dachu, mimo mieszania ze sobą dachówek z kilku palet.Złożyłem reklamację, przyjechał przedstawiciel firmy zapewniając że dachówka zostanie wymieniona, bo gołym okiem widać, że odbiega od normy. Po czym przyszła odp. że nie ma podstawy do uznania reklamacji. Odcień barwy mieści się w normie. Uważają, że różnice w odcieniu nie mają żadnego negatywnego wpływu na właściwą jakośc ani na właściwości funkcjonalne, ale nie mówia nic o właściwościach estetycznych. Proszę o wskazówki co mam dalej zrobić? nie mogę tak tego zostawić.
Poniżej przedstawiam zdjęcia dachówki firmy Wienerberger

Obrazek

Obrazek

Re: Dachówka KORAMIC- odradzam

: 14 lut 2012, 8:22
autor: drab
Proszę dokładnie sprawdzić warunki gwarancji, gdyż często producenci zabezpieczają się przed takimi sytuacjami na piśmie.

Re: Dachówka KORAMIC- odradzam

: 14 lut 2012, 11:21
autor: ciochal12
witam ja układałem dach i podobny był problem dwa lata klijenci się sądzili i kicha na własny koszt jak chcą wymienić i zostawiają jak jest (tak samo dachówka koramik)

Re: Dachówka KORAMIC - odradzam

: 14 lut 2012, 15:45
autor: Przemek
z czego wynikaja te problemuy z dachówka Koramic

Re: Dachówka KORAMIC- odradzam

: 15 lut 2012, 10:51
autor: sebek2008
Dzięki wam za odzew. Z czego wynika problem z dachówką Koramic sam nie wiem. Uważałem, że jest to dachówka z wyższej półki, okazuje się wielką lipą. Odwołam się od ich decyzji oraz porozmawiam ze sprzedawcą dlaczego do mnie przyjechały dwie różne partie dachówki.

Re: Dachówka KORAMIC- odradzam

: 15 lut 2012, 20:27
autor: drab
sebku daj spokój weź ludzi nich zamienią te dachówki z innymi z tyłu, szkoda nerwów

Re: Dachówka KORAMIC- odradzam

: 16 lut 2012, 13:00
autor: dekarz2
Może,Sebek dogadaj się z nimi żeby chociaż wymienili CI te dachówki a zamontujesz sobie na własny koszt,ja miałem taki przypadek ,ale to była inna dachówka .

Re: Dachówka KORAMIC- odradzam

: 16 lut 2012, 21:47
autor: goldenroof
Witam.
Dachówka Koramic nie jest dachówką z górnej półki. Jeżeli chodzi o odcień dachówek to prawdopodobnie część dachówek była już stara i skład chciał się jej po prostu pozbyć. Najprostszym rozwiązaniem jest ułożyć dachówkę na nowo z bardziej losowym układem dachówek z poszczególnych partii. Z czasem odcień dachówek się wyrówna, poprzez czynniki zewnętrzne. Dachówki powlekane mają to do siebie, że z czasem płowieją.
W Państwa przypadku widać zupełnie dwa inne kolory, Cegła - Wiśnia.
Życzę powodzenia z rozwiązaniem problemu.
Pozdrawiam.