Strona 1 z 1

montaż klepki podłogowej - reklamacja

: 14 lis 2018, 21:28
autor: mek
Witam,
proszę o poradę w zakresie reklamacji źle zamontowanej klepki podłogowej, w przypadku zakupu klepki z usługą montażu. Podwykonawca zamontował klepkę źle, krzywo, w wyniku czego powstały szpary wielkości ok 3-4 mm, ponadto zużył trzykrotnie więcej kleju niż zostało to przewidziane przez salon sprzedaży, oraz bez zgody zleceniodawcy przycinał klepki wzdłuż powodując zmianę parametrów. O ile możliwe, proszę o podanie wszelkich możliwości i instytucji mogących pomóc w wyegzekwowaniu od zleceniobiorcy właściwego zakończenia reklamacji poprzez wymianę klepki na ich koszt. Jakie są podstawy prawne, jakie instytucje mogące rozpatrzyć skargę na nierzetelnego wykonawcę, ew, kontakt do właściwego rzeczoznawcy z rejonu Warszawy.
Będę wdzięczny za każdą pomoc.

pozdrawiam
Mek