OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

Asortyment okien i drzwi jest tak duży, że wybór jest naprawdę trudny. Do tego montaż, konserwacja, czasem naprawy. Z tego działu możesz dowiedzieć się czym różnią się poszczególne typy i modele, jak wybrać odpowiednie okna i drzwi do Twojego domu i mieszkania, jak je prawidłowo osadzić, konserwować i co robić jeśli pojawią się jakieś problemy.

Moderator: Redakcja e-izolacje.pl

OKNOPLAST-Kraków
Początkujący
Początkujący
Posty: 21
Rejestracja: 19 maja 2010, 13:57
Kontaktowanie:
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: OKNOPLAST-Kraków » 02 sie 2012, 15:02

olgierd pisze:Klasy to panowie z Oknoplastu nie mają. Zdecydowałem się zmienić ofertę tej firmy na bardziej kompletną. Na takiej decyzji zaważyły powszechnie znane problemy z profilem platinium, długie terminy realizacji, spory odsetek uszkodzonych w transporcie okien, niekonkurencyjna cena itd. Umówiliśmy się z kierownikiem sprzedaży na rozwiązanie umowy na zasadzie porozumienia stron, bez, jak się wyraził, nawet zaglądania do umowy. Fakt był taki że rozwiązanie umowy nastąpiło z mojej inicjatywy. Kiedy zmieniłem już ekspozycję, logo na sklepie otrzymałem wypowiedzenie umowy na piśmie, byłem zaskoczony ale machnąłem na to ręką. Natomiast później okazało się że argumentem jakoby to Oknoplast rozwiązał ze mną umowę posługują się handlowcy oknoplastu z mojej okolicy w rozmowach z klientami! Na zasadzie marketingu szeptanego, rozpowszechniają opinię, że to nie ja im wypowiedziałem współpracę, a oni mnie. Brak klasy. Nawet w biznesie warto zachować twarz, żeby móc sobie w lustrze spojrzeć w oczy.


Szanowny Panie,
Zgodnie z dobrymi zasadami kultury biznesowej przyjętym jest, że nie omawia się warunków współpracy na forum publicznym, tylko wszelkie tematy sporne i wątpliwości warto wyjaśnić sobie osobiście. Dlatego proszę nie oczekiwać, iż będziemy się odnosić do tego anonimowego postu na łamach forum budowlanego, czy innego medium społecznościowego. Jako ciekawostkę możemy podać, że w przeciągu ostatnich 10 lat umowę z OKNOPLAST wypowiedziało zaledwie dwóch Partnerów Handlowych, co świadczy o tym, że zdecydowana większość jest zadowolona ze współpracy z nami. Zatem Pana przypadek jest faktycznie wyjątkowy.

z poważaniem
Monika Sosnowska-Rainer
Specjalista ds PR
OKNOPLAST-Kraków

olgierd
Początkujący
Początkujący
Posty: 5
Rejestracja: 31 lip 2012, 20:44
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: olgierd » 02 sie 2012, 17:54

O jakiej to kulturze biznesowej Pani pisze... Opisałem szwidel jakim posłużył się dyrektor handlowy Oknoplastu, żeby przedstawić handlowcom argument do fałszowania stanu faktycznego. Zawarliśmy ustne porozumienie co do rozwiązania umowy za porozumieniem stron z mojej inicjatywy. (O powodach pisałem uprzednio). Pani kolegom zabrakło klasy, żeby się do końca zachować honorowo. A piszę to nie po to, żeby się Pani do tego postu odnosiła, tylko po to żeby inni handlowcy i klienci nie dali się nabrać na ustne porozumienia z tą firmą.
jarek

Monika102
Początkujący
Początkujący
Posty: 3
Rejestracja: 01 sie 2012, 19:14
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: Monika102 » 02 sie 2012, 20:38

Szanowna Pani Moniko!
Dziękuję za zainteresowanie moim problemem z oknami platinium. Jak już pisałam reklamacja została zgłoszona, rozpatrzona przez serwis i przyjęłam gratyfikację finansową od waszej firmy jako rekompensatę. Nie liczę na więcej. Chciałam się jednak poradzić osób z branży okiennej czy dobrze zrobiłam godząc się na rekompensatę finansową. Przypomnę, że w narożach czterech okien widoczne są pęknięcia, a zdaniem serwisanta z Oknoplastu jest to wynik zbyt niskiej temperatury jednej z grzałek stosowanej przy aparaturze do produkcji okien. Pozdrawiam serdecznie
Monika

magda77
Początkujący
Początkujący
Posty: 1
Rejestracja: 03 sie 2012, 13:03
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: magda77 » 03 sie 2012, 13:11

Niewiarygodne! Interesowałam się oknami z tej firmy, ale po tym co przeczytałam jednak nie skorzystam z tej oferty. Wolę zapłacić drożej w innej firmie i mieć pewność, że w okna nie wleje się woda.
Magda

OKNOPLAST-Kraków
Początkujący
Początkujący
Posty: 21
Rejestracja: 19 maja 2010, 13:57
Kontaktowanie:
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: OKNOPLAST-Kraków » 06 sie 2012, 15:12

Szanowna Pani,
Jest nam bardzo przykro, że zmieniła Pani zdanie odnośnie naszych okien. Niestety Pani decyzja sprawi, że nie będzie Pani mogła cieszyć się ich walorami i nie skorzysta Pani z wysokiej jakości produktu. Głęboko wierzymy, że Pani postępowanie jest wynikiem obaw jakie powstały po przeczytaniu postu użytkownika "Monika 102", a nie jest wpisem wygenerowanym przez pracownika konkurencyjnej firmy, w celu zdyskredytowania OKNOPLAST. Dlatego, aby przekonać Panią o naprawdę wysokiej jakości naszych produktów, zapraszamy Panią na koszt OKNOPLAST do naszej fabryki w Ochmanowie pod Krakowem, gdzie nasi eksperci pokażą Pani w jaki sposób powstają okna z segmentu Premium oraz odpowiedzą na każde Pani pytanie i wątpliwość. Serdecznie zapraszamy i prosimy o kontakt pod numerem 0122797481 w celu umówienia się na wizytę w naszej fabryce.

Pozdrawiam
Monika Sosnowska-Rainer
Specjalista ds.PR
OKNOPLAST-Kraków

aann69
Początkujący
Początkujący
Posty: 5
Rejestracja: 06 sie 2012, 19:36
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: aann69 » 06 sie 2012, 19:51

Mój znajomy kupił okna w Oknoplaście i jest bardzo rozczarowany. Okazało się, że woda deszczowa wlewa się do okna i wypływa wewnątrz mieszkania przez listwy przyszybowe. Nie chciałam wierzyć do puki nie pokazał mi zdjęć takich cieknących okien. Reklamował to i serwis te jego okna platinium, naprawiał, ale czy w zimie ta woda mu w tych oknach nie pozamarza szczerze wątpię.
Magdalena

aann69
Początkujący
Początkujący
Posty: 5
Rejestracja: 06 sie 2012, 19:36
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: aann69 » 07 sie 2012, 7:48

A, w jakiej wysokości uzyskała Pani rekompensatę finansową od ekspertów z Oknoplastu, za te pęknięte ramy? Czy pokrywały one całkowity koszt tych okien? Nie wiem czy wzięła Pani pod uwagę, że w razie gdyby porozsadzało te ramy i trzeba by było wymienić ramy na nowe koszt robocizny może być większy niż koszt całych okien.

kandor79
Początkujący
Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 17 lip 2012, 4:35
Lokalizacja: Zabrze
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: kandor79 » 07 sie 2012, 10:21

To ciekawe co Pani pisze "byliśmy pewni żenasz były partenr zwróci Panu pieniądze "
skoro państwa przedstawiciel Jacek Rutkowski mówił ciągle że jest mu przykro i że Oknoplast Kraków nie bieże odpowiedzialności za swoje salony firmowe i sam muszę dochodzić swoich praw w sądzie z Panem Piotrowskim i on mi nie jest w stanie pomóc.
Przekręcanie dat treści korespondencji i ofert prowadzenych z Panem Rutkowskim przez wasz PR i twierdzenie że żądałem od Państwa okien za darmo po zworcie pieniędzy przez Piotrowskiego jest kpiną. Żądałem zrobienia okien za ich 10 % wartości ponieważ 100 % już wpłaciłem i w momencie tego żądania nie otrzymałem pieniędzy od tego oszusta Pitrowskiego.
Oknoplast zaproponował mi rabat 5% na okna i 4 tygodnie czekania. To sobie darowałem te przepychanki i podziękowałem Oknoplastowi .
I proszę nie robić ze mnie oszusta i wyłudzacza na wzór Pana Piotrowskiego.

genji
Początkujący
Początkujący
Posty: 1
Rejestracja: 07 sie 2012, 18:25
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: genji » 07 sie 2012, 18:49

Zazwyczaj jestem cierpliwym człowiekiem, ale jak widzę co wyprawiają firmy na forach internetowych, żeby się zareklamować, albo zaszkodzić konkurencji to krew mnie zalewa.
Pani Magdaleno czy też "aann69" to forum służy wymianie informacji między użytkownikami stolarki i innych produktów budowlanych bądź potencjalnymi klientami, którzy oczekują rzeczowej porady. Skoro Pani firmy nie stać na reklamę to proszę nie zaśmiecać forum swoimi żałosnymi poradami typu "znajomy mojego znajomego mówił, że jego znajomy......." dlaczego Pani znajomy nie opisze swojego przypadku, aby pomóc innym użytkownikom, czego się obawia? Znajomy pewnie nie istnieje, a Pani znalazła tani sposób by dopiec konkurecji i pewnie kilka postów wyżej, albo dopiero za jakiś czas się zareklamować. Na prawdę ogarnia mnie zwątpienie jak czytam większość forów. jeszcze do niedawna korzystałem z wielu opinii przy wyborze produktów do budowy domu, ale to co teraz się dzieje to prawdziwa żenada. Teraz chyba zacznę wybierać na chybił trafił, żeby nie czytać darmowych reklam.
Pozdrawiam serdecznie wszystkich prawdziwych forumowiczów, podszywających się już niespecjalnie.
Mateo

jaysays
Początkujący
Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 28 maja 2012, 21:53
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: jaysays » 07 sie 2012, 20:56

Sledziłem to forum jakis czas temu i stwierdzam ze naprawdę coraz ciekawsze przypadki sie tutaj pojawiają. Musze sie odniesc do wpisu Pani Moniki 102, bo az nie wierze co czytam.
Ludzie jaka trzeba mieć motywacje , by w przypadku pęknięcia ram okienny brac pieniadze od producenta, a nie korzystac z serwisu!!! Pani "Moniko 102" z całym szacunkiem, skoro nawet firma przyznała sie do wady i chciała Pani pomóc , to chyba na chłopski rozum wiadomo że ma Pani problem. Naprawde jak można za cos takiego brac kase i teraz jeszcze publicznie sie pytać czy okna z oknami bedzie wszytko ok......Zadziwia mnie pazernosc ludzi.
Pewnie teraz bedzie kolejny serial na forum jak okna pewnej firmy sie rozklejają ;-)
Co do postu postu Mateo-zgadzam sie, szkoda, że jak by sie wydawało - obiektywne forum budowlane zmienia sie w przepychanki konkurencji.
Jaysays

aann69
Początkujący
Początkujący
Posty: 5
Rejestracja: 06 sie 2012, 19:36
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: aann69 » 08 sie 2012, 9:07

Z wypowiedzi kolegów wynika, że prawdziwy forumowicz to taki, który wystawia laurki Oknoplastowi, a taki co nie wystawia to już nie jest godzien tego żeby się tu wypowiadać. Trawińscy jako żywo. Na oknonecie jeżeli ktoś chce się krytycznie wypowiedzieć o Oknoplaście to jego post jest blokowany. Spróbujcie zablokować wszystkie fora żeby krytyki nie było. Naganne i niemoralne by było gdybym pisała na forum o usterkach okien których nie było. Natomiast jeżeli wiem, że przez skrzydła okien platinium przelewa się woda lub że ramy w oknach popękały bo grzałka miała za niską temperaturę, to właśnie potencjalni klienci powinni o tym wiedzieć. To po to są fora budowlane, żeby pisać również o problemach firm, ich niewypłacalności, podejściu do klienta, jakości wyrobów... Znamienne jest, że forumowiczka specjalistka PR z Oknoplastu nie zaprzeczyła jakoby takie reklamacje i rekompensaty miały miejsce, choć zapewne mogła to sprawdzić w serwisie swojej firmy. Forum to nie miejsce gdzie zamieszcza się reklamy ( chyba że odpłatnie), a głównie rozmawia się o rzeczywistych i nie wymyślonych problemach firm.

xfinlandia
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: xfinlandia » 08 sie 2012, 12:05

Co by nie mówić O. to marka nr jeden w Polsce. Ale też nie jest taka zupełnie bez skazy jakby to chciał wykazać ich dział PR. Ekspansja / sukces razi konkurencję (mnie też). Nie zabronimy reklam, możemy krytykować tylko ich treść jeśli narusza ona dobre obyczaje lub interesy innych.
Ale na forum może wypowiadać się każdy (o ile mówi prawdę).

Nie mam wpływu na to co mówi handlowiec w ich salonie ale mogę odnieść się do słów które tu padają. Podsłuchałem kiedyś rozmowę w pociągu (no sorry, wagon bez przedziałów, wolnych miejsc brak a uszu nie chciałem zatykać). Klient opowiadał z zachwytem jaka to wspaniała firma, bo np. tylko u nich robi się okna na wymiar bez dopłat za nietypowe rozmiary czy też te profile barwione pod okleiną są tylku tam. Niby skąd on to wziął? Sam sobie wymyślił. Dla mnie jest oczywiste że to przekłamanie gdzieś zasłyszane, bo nie są jedyni. I tak jak powiedziałem - co mówią u siebie to ich sprawa - jeśli kłamią, to niech nie oczekują ode mnie szacunku - ale na forum mam prawo wyrazić swoje zdanie na ten temat.
Panią rzecznik rozumiem - bo boli gdy konkurencja niesprawiedliwie dopieka (chociaż ja tak oczywistych, fałszywych wypowiedzi tu nie widzę). A kiedy Wasi dealerzy toczą bezpardonową wojnę to im wolno? (jak bywa Pani na forach to na pewno wie Pani co się dzieje w Szczecienie).
Mimo wszystko życzę całej branży, by były tylko firmy na poziomie Oknoplastu.
Z poważaniem
właściciel firmy konkurencyjnej

Ghost
Początkujący
Początkujący
Posty: 1
Rejestracja: 08 sie 2012, 16:04
Lokalizacja: Zabrze
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: Ghost » 08 sie 2012, 16:31

Witam.
Niestety Ja też mam kłopot z firmąPHU Piotrowski. W maju zamowilem okna. Wplacilem 3000zl i reszte znacie. Mam pytanie do Firmy Oknoplast. Kiedy Piotrowski przestal z Wami wspolpracowac?Zdaje sie ze skieruje sprawe do Prokuratury. Mam nadzieje ze istnieje juz jakas forma kontroli nad partnerami handlowymi, bo jesli nie to chyba bedziecie Panstwo mieli w koncu problem z klientami. Pozdrawiam i przede wszystkim Przestrzegam przed PHU Piotrowski w Zabrzu. Bez wzgledu na to ktory z Panów czy jego małżonek nie prowadziły jakiegokolwiek interesu później. Jesli nie są uczciwi, to raczej w innej branży się nie zmienią.Sprawdzilem. Ich firmy nadal oficjalnie dzialaja i sa zarejestrowane. Pozdrawiam... :(
Andrzej Dyrda

OKNOPLAST-Kraków
Początkujący
Początkujący
Posty: 21
Rejestracja: 19 maja 2010, 13:57
Kontaktowanie:
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: OKNOPLAST-Kraków » 09 sie 2012, 18:16

Szanowny Panie Andrzeju
Z firmą pana Piotrowskiego nie współpracujemy od lipca br. Obiecuję, że dołożę wszelkich starań by wyjaśnić Pańską sprawę. Bardzo proszę o przesłanie na mój adres mailowy: m.rainer@oknoplast.com.pl. scanu umowy na zakup okien lub dowodu dokonania wpłaty, wspomnianej przez Pana kwoty.
Pozdrawiam
Monika Sosnowska-Rainer
Specjalista ds. PR
OKNOPLAST-Kraków

ojtam
Początkujący
Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 11 sie 2012, 23:12
Re: OKNOPLAST NIGDY WIĘCEJ !!!

autor: ojtam » 11 sie 2012, 23:36

Podobno podwinęła im sie noga,tak jak może każdemu z nas.Najlepiej oczerniać na forum bo pwenie twarza w twarz nie było by odwagi.żenada


Wróć do „Okna i drzwi”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 24 gości

Gotowe projekty domów