dziękuję ci za włożony trud. Zgadza się, być może rzadko kiedy firma ma to odnotowane w kartach gwarancyjnych, ale każda szanująca się firma wie, że jeśli towar psuje się non stop, to jest po prostu trefny i należy go wymienić. Niestety Szajsung widocznie nie ma honoru

Tak więc poddałeś mnie takim wątpliwościom, że aż zadzwoniłem do sklepu. Tak jak myślałem, pan mi powiedział, że o wymianie lodówki może zadecydować tylko samsung, bo on jak ode mnie by ją wziął, to nie dostałby zwrotu kosztów! Przecież to oczywiste!

Koledzy ale o czym wy mówicie. Co mi da, że złoże reklamację do sprzedawcy. Przecież prywatny sklep w którym kupowałem tą lodówkę nie odda mi kasy, ani nie wymieni sprzętu, bo musieliby dać mi to z własnej kasy!!! A skoro Samsung się nie zgadza na wymianę, tzn. że oni na pewno nie dostaną od nich zw...

Dlatego też gorąco nie polecam żadnych produktów Samsung

Uwaga na gwarancje dot. wszystkich produktów Szajsunga. Padłem niestety ofiarą umowy gwarancyjnej tej firmy. W umowie nie ma zapisu, że po kilku (np. 3) awariach sprzętu urządzenie zostanie wymienione na nowe. Lodówka 41HCUS RL zepsuła mi się już 6 razy (!!!). W związku z tym pisałem pisma o wymianę...

tak tak, Panie przedstawicielu handlowy Szajsunga persefono podpłacany przez stronę magicznaplaneta.pl . Minęły już czasy, że ludzie są tak naiwni jak myślisz i nie widzą, że pisze szujka podjudzająca ludzi do kupna ich towaru. Ja jestem osobą fizyczną i podaję fakt z życia wzięty jak Szajsung postę...

Przeczytaj sobie temat powyżej. Wyjaśniam co przeszedłem z Szajsungiem, tak więc nie polecam kompletnie

No właśnie się znowu mylisz. Byłem u rzecznika praw konsumenta i nie ma haka na coś takiego ze względu na zapisy w karcie gwarancyjnej. Nawet, gdyby mi się psuła 10 razy i co tydzień, to dopóki technik nie odnotuje w karcie gwarancyjnej, żę lodówka nie jest możliwa do naprawienia, doputy nie zostani...

Nie takie proste kolego. Samsung ma standardowe karty gwarancyjne i nie ma tam możliwości wymiany sprzętu po 3 zepsuciach, ani nawet przy pierwszym zepsuciu. Jeśli zepsuło ci się urządzenie SAMSUNGA w czasie gwarancji, to SAMSUNG musi ci to naprawić. Nie ma opcji wymiany. Tak jak napisałem, wymienią...

niestety niezbyt jest to trafna rada

Może trochę dziwny temat, ale dla mnie ostatnią deską ratunku jest wasza pomoc. mam lodówkę ponad 1 rok od nowości.Od czasu zakupu zepsuła się juz 5 razy. Firma nie chce mi wymienić sprzętu, bo twierdzą, że lodówka jest zdatna do naprawy i co chwila wymieniają zepsute części. Psuje się po 2 razy ta ...