Witam, ma problem z montazem okien. Zamowiłem okna na cały dom PCV - wymiana drewnianych. Umowa z firma podpisałem. Panowie zamontowali okna, w trakcie montazu były zglaszane reklamacje, krzywo zamontowane okno balkonowe z drzwiami. (W sumie było 3 razy montowane) Montaz był kompleksowy z papapetami i szpaletami na gotowo. Podczas 3 montazu tego okna i drzwi okazało sie wtedy ze nie ma pianek pod parapetem ani wewn. a ni zewnatrznym. Zgłosiłem reklmacje 2 tyg po montazu. Firma przysłała gosci i zdemontowali wewnętrzne papapety i dobili pianki. W 10 oknach nie było pianki pod cała szerokoscia okna - widac było zewnętrzny parapet - który leżał na pustkach bez pianki,kleju niczego, wsadzone były tylko koncowkami w sciane. Tak dobili pozniej pianke ze po 3 dniach zrobiła sie szczelina miedzy parapetem i oknem, łaczenia szpalet pekły. widać ze okna się podniosły, kazdy parapet w tej chwili jest krzywy, pojawiły sie różne poziomy. Co sie okazało - brakuje PIANKI w szpaletach dokoła okna w miejscach gdzie były kliny trzymajace okno - w jednym roku na dolnej szpalecie np. ok 7 cm dziura na wylot . Zgłosiłem kolejna reklamacje w terminie 10 dni, z zastrzezeniem ze odstapie od umowy po tym termienie. aby firma zdemontowała parapety i okna i ponownie je zamontowała prawidło z uzupełnieniem pianki i sztuka budowlana. - Firma nie podjeła sie tego ze wzgledu na to ze twierdzi ze to sa małe ubytki pianki i jest wszytsko ok- w ramach ugody po otrzymaniu reklamacji pod rygorem odstapieniu od umowy firma zaproponowała zwrot kwoty samego montazu. co nie wystarczy na poprawny wszystkich okien. a jest ich 24. z tego co pytałem naprawa 1 okna to ok 1000 zł tyle mi powiedziała inna firma za demontaz i montaz okna ze szpaletami.
Ogolnie jest tak:
- krzywe parapety po drugim montazu - spady do wewnatrz okna
- brak pianek w oknach - brakowało w 11 zdemontowanych to i w pozostałych 13 tez penie brakuje.
- częsc okien podniosło (8sz). i pojawiły sie szczeliny ponmiedzy parapetem a oknem, pekły szpalety na łączeniach,
- 2 okna juz sa wykrzywione przez podniesienie paratu.
Co mam zrobić teraz?
Odstapić od umowy skoro nie chce naprawić tych wad i zadać np 50% kwoty czy całosci? iśc do sadu od razu? Żadać naprawy i ponownego montazu dalej?
To tak w skrócie opisałem cała sytuacje bo przygód było wiecej...