zamienione okna

autor: **jolam** » 17 paź 2010, 19:32

zamówiłam okna Brugmann 5K Arte
przywieziono KBE greenline
czy mam się czuć bardzo oszukana?
bardzo proszę o pomoc bo muszę jutro coś z tym zrobić

autor: **Jan_Techniczny** » 18 paź 2010, 11:55

Generalnie Brugman jest starszy niz KBE, rowniez prowadze KBE i jestem generalnie zadowolony wykonaniem i jakoscia.

Niestety KBE poniekad jest tansze od Brugmana, takze ma Pani prawo do dociekania swoich praw. Ja osobiscie polece starac sie o rewaloryzacje. Wielkosc zalezy od okien jakie Pani zamawaiala.

autor: **jolam** » 19 paź 2010, 18:48

dziękuję za zainteresowanie
proszę o radę o jaki procent powinnam się domagać
zamówienie dotyczyło wymiany okien w całym domu tj:10 szt 1480*1445, + 2szt drzwi balkonowe870*2220 + 2 okna 2300*1400 + 1120*1420+ 5szt 720*445 +1500*750 3 szt do tego parapety wwn i zwn.
wartość materiału 15400 netto
niestety dotychczas nie otrzymałam od wykonawcy szczegółowych parametrów okien - wiem tyle tylko co jest na naklejce okna
to budzi moje dalsze obawy że wbudowano mi jakieś badziewie. Bo myślę że KBE też może być różne
proszę o pomoc

autor: **Jan_Techniczny** » 20 paź 2010, 7:19

Niestety kwestie kwotowa moze orzec tylko rzeczoznawca. Zalezy jaki profil KBE Pani otrzymala, a jakiego brugmana Pani zamawiala.

autor: **Salon-Okien** » 08 lis 2010, 11:10

Jeżeli tylko posiadasz dowód wpłata/dostawy w postaci faktury,to oczywiście można ubiegac się o reklamację w firmie w której zamawiane były okna. Co do szacunkowych kosztów,to zgadzam sie z tym ze tutaj przydałaby się opinia rzeczoznawcy

autor: **Jan_Techniczny** » 08 lis 2010, 11:31

Proponuje zrobic w ten sposob. Napisac pismo do firmy, ktora Pani to zamontowala, zeby zwrocila Pani np kwote 3000 zl netto za roznice w wyrobach. Zaadnotowac, ze jezeli sie nie zgodza, to sugerujesz wezwanie niezaleznego rzeczoznawcy przez firme, a we wlasnym zakresie wezwie Pani swojego. Opinia dwoch rzeczoznawcow zawsze lepiej wyglada w sadzie (tylko w razie czego).

Trzymam kciuki, zeby jednak przystali na te 3000, bo proces bedzie trwal nawet do 5 lat, a zaplacic i tak Pani musi.