Re: Creaton-kompromitacja, nierzetelnosc i wciskanie bubli
autor: Beata638 » 25 lut 2017, 11:33
Kupiłam dachówkę Creaton premion czarna glazura w grudniu 2010r. Wyprodukowana została z wadą fabryczną o czy firma CREATON doskonale wie. W mediach nie było żadnej informacji na ten temat nikt do mnie nie zadzwonił, że taki bubel został mi sprzedany jako towar 100% za który oczywiście zapłaciłam. W grudniu 2015 minęło 5 lat od daty zakupu, a plamy zarysowania i odpryski ujawniły się w kwietniu 2016. Gwarancje miałam na 50 lat co okazało się bujdą bo firma CREATON właśnie na to się powołuje, że od zakupu minęło 5 lat i koszty wymiany muszę ponieść we własnym zakresie. Po 9 miesiącach czekania na odpowiedź i telefonów do Pana, który ciągle jest albo na szkoleniu, albo na urlopie, albo nie wiadomo gdzie otrzymałam informację, że mogę otrzymać cześć dachówek, ale sama muszę je sobie przywieźć z hurtowni i wynająć firmę na swój koszt, która mi to wymieni. TAKA JEST UCZCIWOŚĆ FIRMY CREATON, dlatego przestrzegam was przed zakupami w tej firmie. GWARANCJA- a co to takiego? W Polsce jak zapłacisz nikogo nie obowiązuje, a jużn raczej nie dotyczy konsumenta. Można oddać sprawę do Sądu, ale wiadomo sprawa będzie się ciągła latami. Najlepiej nagłośnić to w mediach i przestrzegać innych, że te wszystkie gwarancje to jedna wielka ściema i nie ważne czy zostaliśmy poinformowani, że na 30,40 czy tak jak ja na 50 lat, NAPRAWDĘ to tylko na 5 LAT i ani jeden dzień dłużej!!!