Nowe drzwi i nietypowa norma

Asortyment okien i drzwi jest tak duży, że wybór jest naprawdę trudny. Do tego montaż, konserwacja, czasem naprawy. Z tego działu możesz dowiedzieć się czym różnią się poszczególne typy i modele, jak wybrać odpowiednie okna i drzwi do Twojego domu i mieszkania, jak je prawidłowo osadzić, konserwować i co robić jeśli pojawią się jakieś problemy.

Moderator: Redakcja e-izolacje.pl

Awatar użytkownika
Hexabit
Początkujący
Początkujący
Posty: 4
Rejestracja: 09 cze 2018, 22:57
Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: Hexabit » 17 maja 2022, 11:19

Dzień dobry.
Zakupiłem w Interdoor drzwi wewnętrzne do domu. Po odczekaniu czasu potrzebnego na produkcję skrzydeł wraz z ościeżnicami, nastał dzień montażu. W którym okazało się, że skrzydła posiadają uszkodzenia w postaci widocznych z bliska przetarć, delikatnego uszkodzenia laminatu (odklejonego) w górnej części skrzydła oraz kilka delikatnych "wgniotek" na laminacie. Oczywiście nie zgodziłem się na montaż takich skrzydeł z żądaniem bezzwłocznej wymiany ich na produkt wolny bez wad. Po czym nastąpiło spotkanie w magazynie salonu z przedstawicielem firmy Interdoor, który po oględzinach skrzydeł stwierdził następująco - Że są to małostkowe uszkodzenia, które zgodnie z ich normą są niewidoczne z odległości 1,5m. Co też jest całkowitą nieprawdą, no chyba że mam sokoli wzrok.
Teraz moje pytanie do Państwa, czy rzeczywiście owy przedstawiciel może zasłaniać się taką, pierwszy raz usłyszaną przeze mnie "normą"?!

Zenon4
Początkujący
Początkujący
Posty: 18
Rejestracja: 27 lip 2021, 8:32
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: Zenon4 » 26 maja 2022, 9:20

Planujecie wymianę drzwi zewnętrznych? Polecam Wam drzwi wejściowe do domu, jest to strona na której znajdziecie wiele propozycji. Wykonują również drzwi na wymiar. Zapoznajcie się z ich ofertą dostępną na stronie.

mazwoj
Superużytkownik
Superużytkownik
Posty: 942
Rejestracja: 25 wrz 2016, 17:55
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: mazwoj » 13 cze 2022, 14:39

Moim zdaniem masz prawo się nie zgodzić na montaż drzwi. Poproś Pana o wskazanie podstawy prawnej do odrzucenia reklamacji i skąd on sobie tą normę wziął. Zwyczajowo tak się przyjmuje około 2m odległości i jak nie widać gołym okiem to jest OK. Ale jak masz zadarty laminat to jest to uszkodzona powłoka. Co będzie dalej przy myciu drzwi? Dla mnie skrzydła od wymiany ale to już musicie dogadać między sobą. Ja zdjęć ani drzwi nie widziałem. Wnioskuję tylko po opisie.

Gabriela2404
Początkujący
Początkujący
Posty: 1
Rejestracja: 21 lip 2022, 22:18
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: Gabriela2404 » 21 lip 2022, 22:36

Dzień dobry, zainteresował mnie Pana wpis. Z Interdoor walczę już 4 miesiące, wspiera mnie w tym rzecznik praw ko sumenta. Mam również problem z oklejaniem się okleiny w górnej części. Czy byłaby możliwość aby podzielił się Pan zdjęciami uszkodzonych drzwi? Mój adres mailowy: gabriela2404@wp.pl
Myślę, że ta sama wada wystąpiła u mnie i nie sądzę że to przypadek. Uważam, że firma ma problem w technologii wykonania drzwi oklejanych, tak przynajmniej wynika z opinii internautów. Pozdrawiam Gabriela

theme
Superużytkownik
Superużytkownik
Posty: 1112
Rejestracja: 08 sty 2014, 18:14
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: theme » 29 lip 2022, 14:53

Warto też zamieścić kilka fotek na forum aby inni mogli skorzystać w przyszłości.
__________________________
pozdrawiam
The_Me

euro_tuned
Aktywny
Aktywny
Posty: 276
Rejestracja: 01 lip 2018, 19:11
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: euro_tuned » 29 lip 2022, 21:10

Mam zamontowane 13szt drzwi Interdoor, model Fresa, malowane. Na razie wszystko ok, do jakości wykonania nie mam zastrzeżeń.

theme
Superużytkownik
Superużytkownik
Posty: 1112
Rejestracja: 08 sty 2014, 18:14
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: theme » 13 sie 2022, 10:01

Też montowałem nie raz Interdoory i dla mnie są OK. Reklamacje jak wszędzie - jakaś zawsze się zdarzy ale nie miałem nigdy jakiś masowych przypadków na jedną dolegliwość. Zazwyczaj jedno, czasem dwa skrzydła wracały na wymianę.
__________________________

pozdrawiam

The_Me

mazwoj
Superużytkownik
Superużytkownik
Posty: 942
Rejestracja: 25 wrz 2016, 17:55
Re: Nowe drzwi i nietypowa norma

autor: mazwoj » 15 sie 2022, 15:07

Takie dość nietypowe dla tej firmy widzę "masowe" reklamacje. Zwyczajowo ich drzwi dobrze wspominam. Np. Towery czyli odpowiednich bardziej znanych Herse z Erkado. Obie opcje jako zewnętrzne do mieszkania w bloku bardzo OK.


Wróć do „Okna i drzwi”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 8 gości

Gotowe projekty domów