Cieknące okna Fakro FTP-V

Szukasz odpowiednich okien dachowych, a wybór jest tak duży że jest Ci ciężko się zdecydować? Nie wiesz czym się kierować przy wyborze okien, na jakie parametry zwrócić uwagę? okna dachowe drewniane czy PCV?

Moderator: Redakcja e-dach.pl

Robertoss88
Początkujący
Początkujący
Posty: 3
Rejestracja: 11 gru 2022, 19:24
Re: Cieknące okna Fakro FTP-V

autor: Robertoss88 » 11 gru 2022, 20:02

Witam
Dołączę się do tematu z problemem cieknących okien i gnijących narożników.
Otóż sprawa wygląda następująco jak na załączonych zdjęciach. Dom wybudowany w 2014roku. Do tej pory nie było większych problemów z oknami aż ostatnie 2,5 roku po deszczu z okna zaczyna przeciekać woda i leci z ramy po KB mimo że okno jest zamknięte. Przy oknie nic nie było robione od nowości blachy itp sa na miejscu. Największy problem to sie pojawił teraz jak przyszedł listopad co widać na zdjęciach rogi okna po prostu zgniły za lakierem widać mokre i zgnite drewno. Tylko jak mogła sie tam woda dostać. Poddasze jest użytkowane cały czas i grzane mimo to pojawia sie woda na oknie i po bokach szyby widać przymarzanie. Jak jest możliwość poddasze jest wietrzone ile się da. Niestety okna nie posiadają nawiewników :( .
Czy obecny stan okien kwalifikuje je do wymiany na zły montaż czy jakieś uszkodzenie
Załączniki
20221211_193421.jpg
20221211_193341.jpg
20221211_193345.jpg

Robertoss88
Początkujący
Początkujący
Posty: 3
Rejestracja: 11 gru 2022, 19:24
Re: Cieknące okna Fakro FTP-V

autor: Robertoss88 » 11 gru 2022, 20:10

Kolejne zdjecia
Załączniki
20221211_195056.jpg
20221211_193533.jpg
20221211_193607.jpg

Awatar użytkownika
FAKRO
Ekspert budowlany
Ekspert budowlany
Posty: 586
Rejestracja: 06 wrz 2006, 14:51
Lokalizacja: Nowy Sącz
Kontaktowanie:
Re: Cieknące okna Fakro FTP-V

autor: FAKRO » 12 gru 2022, 12:47

Opisany problem może mieć różne podłoża. Żeby ustalić dokładny powód potrzebna jest tzw. wizja lokalna. Prosimy zatem o zgłoszenie tego problemu do naszego Działu Serwisu. W tym celu należy wysłać maila na adres serwis@fakro.pl z opisem problemu, czyli to co Pan tutaj na forum opisuje, oraz dołączyć zdjęcia, w tym zdjęcie tabliczki znamionowej okna – tabliczka znajduje się w górnej części skrzydła okna i widoczna jest po jego otwarciu. Po przyjęciu zgłoszenia nasz Serwis na pewno skontaktuje się z Panem w celu ustalenia dalszego postępowania. Zapewniamy, że zrobimy wszystko co w naszej mocy, aby Panu pomóc!

Robertoss88
Początkujący
Początkujący
Posty: 3
Rejestracja: 11 gru 2022, 19:24
Re: Cieknące okna Fakro FTP-V

autor: Robertoss88 » 12 gru 2022, 15:28

Dziękuje za szybką odpowiedz zgłoszenie poszło na maila.
Przesyłam tez zdjęcia tabliczek z okien

Jest jakis problem z dostarczeniem poczyty do Państwa skrzynki.

Twoja wiadomość nie została dostarczona do wszystkich adresatów.
Następujące adresy są niepoprawne:
Adres: serwis@fakro.pl Błąd: 4.1.2 <serwis@fakro.pl>: Recipient address rejected: Domain not found
Załączniki
20221212_150327.jpg
20221212_145927.jpg

Awatar użytkownika
FAKRO
Ekspert budowlany
Ekspert budowlany
Posty: 586
Rejestracja: 06 wrz 2006, 14:51
Lokalizacja: Nowy Sącz
Kontaktowanie:
Re: Cieknące okna Fakro FTP-V

autor: FAKRO » 12 gru 2022, 16:27

Bardzo proszę o przesłanie ponownie zgłoszenia. Uprzejmie informuję, że problem z dostarczeniem wiadomości może być spowodowany przez wielkość załącznika. Ograniczenie na naszej skrzynce wynosi 15MB. W przypadku dalszych problemów z przesłaniem wiadomości do naszych specjalistów z serwisu proszę o przesłanie wiadomości na PW. Przekażemy Pana wiadomość do naszych serwisantów.


Wróć do „Okna dachowe”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 31 gości

Gotowe projekty domów