Woda na ramie.

Okna dachowe zaskakują innowacyjnością rozwiązań i wielkim wyborem zarówno samych okien, jak i akcesoriów okiennych. Poznaj rodzaje okien dachowych dzięki profesjonalistom z firmy Fakro.

Moderator: FAKRO

cosmi
Początkujący
Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 21 lut 2019, 16:26
Woda na ramie.

autor: cosmi » 21 lut 2019, 16:51

Dzień dobry

Posiadam okna FTP-V U3. Na ramie jednego z nich podczas deszczu zbiera się woda. Rama drugiego okna jest sucha. Co może być przyczyną? Czy można to reklamować?

Obrazek

Z góry dziękuję
Pozdrawiam

Awatar użytkownika
FAKRO
Ekspert budowlany
Ekspert budowlany
Posty: 541
Rejestracja: 06 wrz 2006, 14:51
Lokalizacja: Nowy Sącz
Kontaktowanie:
Re: Woda na ramie.

autor: FAKRO » 22 lut 2019, 12:26

Witam,

W związku z brakiem możliwości zdiagnozowania przyczyn na podstawie przekazanych informacji, proszę o kontakt z firmowym działem serwisu.

Problem zgłosić można przez specjalnie przygotowany formularz, dostępny na stronie internetowej:http://www.fakro.pl/oferta/serwis/gwarancja/zgloszenie/

Proszę o przygotowanie danych z tabliczki znamionowej, dowodu zakupu lub karty gwarancyjnej.

Z poważaniem
Konsultant FAKRO

cosmi
Początkujący
Początkujący
Posty: 2
Rejestracja: 21 lut 2019, 16:26
Re: Woda na ramie.

autor: cosmi » 10 mar 2019, 7:59

Problemem został rozwiązany. Winowajcą okazała się słabo dokręcona blacha na oknie.

Pozdrawiam


Obrazek

Awatar użytkownika
FAKRO
Ekspert budowlany
Ekspert budowlany
Posty: 541
Rejestracja: 06 wrz 2006, 14:51
Lokalizacja: Nowy Sącz
Kontaktowanie:
Re: Woda na ramie.

autor: FAKRO » 13 mar 2019, 12:10

Witam,

cieszę się, że problem rozwiązany

Z poważaniem
Konsultant FAKRO


Wróć do „Okna dachowe Fakro”

Kto jest online

Użytkownicy przeglądający to forum: Obecnie na forum nie ma żadnego zarejestrowanego użytkownika i 3 gości

Gotowe projekty domów