Witam,
Jeżeli ma Pan wątpliwości związane z poprawnością montażu lub jakością okien sugeruję przesłanie zgłoszenia serwisowego. Formularz zamieszczony jest na naszej stronie internetowej: http://www.fakro.pl/serwis/zgloszenie/
Pozwolę sobie powtórzyć informację które już kiedyś były podawane w tym temacie:
W naszej ofercie handlowej oferujemy okna dachowego w wersjach standardowych, energooszczędnych oraz pasywnych. Im lepszy poziom współczynnika przewodzenia ciepła tym temperatury w poszczególnych elementach okna są wyższe.
Najczęstszą przyczyną reklamacji na okna dachowe jest wadliwe działanie wentylacji (nadmierna kondensacja na szybie lub profilach okna) lub okno zamontowane niezgodnie z instrukcją montażu.
Z poważaniem
Konsultant FAKRO