cieknące okno fakro

autor: **darewo** » 12 sie 2016, 14:09

Witam ma taki problem z okienkiem jak na załączonych zdjęciach ,posprawdzałem wszystkie uszczelki i nic wszystkie są w porządku,podpowiedzcie proszę co mam zrobić lub sprawdzić żeby nie ciekło.
Pozdrawiam
ps.zdjecia zapożyczone z innego postu.

autor: **FAKRO** » 22 lis 2016, 12:24

FAKRO pisze:Witam,

Na podstawie przesłanego opisu trudno jednoznacznie podać przyczynę problemu.
Niestety nie wiemy czy montaż został wykonany prawidłowo czyli zgodnie z instrukcją. Jedną z możliwych przyczyn mogą być np. pogięte lub niedolegające profile zewnętrznego oblachowania lub kondensacja - w przypadku gdy okno jest szczelne powodem może być kondensacja spowodowana słabo działającą wentylacją w pomieszczeniu. Najważniejsza dla ograniczenia kondensacji jest prawidłowo działająca wentylacja. W mieszkaniach na poddaszu nie zawsze prawidłowo działa wentylacja grawitacyjna ze względu na słaby ciąg krótkich kanałów wentylacyjnych.

Jeżeli mamy do czynienia z cząstkową kondesancją pary wodnej na elementach okna możemy zaproponować zastosowanie element technologi thermoPro czyli wkładki termoizolacyjne w dolnych narożach skrzydła. Mają one na celu zwiększenie izolacyjności termicznej okna w dolnych narożach i obniżenie ryzyka kondensacji. Mogą one być stosowane także jako element serwisowy dla okien wykonanych od roku 2008.

Z podanego opisu trudno jednoznacznie zaproponować rozwiązanie dlatego w celu rozwiązania problemu sugeruję kontakt z działem serwisu firmy FAKRO. Zgłoszenie można dokonać za pośrednictwem naszej strony internetowej: http://www.fakro.pl/oferta/serwis/gwarancja/zgloszenie/
lub telefonicznie:

Dział Serwisu FAKRO
ul. Węgierska 144a
33-300 Nowy Sącz
tel. 18 444 0 470 do 473
fax. 18 444 0 475
serwis@fakro.pl

Z poważaniem
Konsultant FAKRO

autor: **jurrek55ds** » 23 lis 2016, 9:49

Zazwyczaj montują na szybko a potem problemy.

autor: **FAKRO** » 28 lis 2016, 13:41

Witam,

Prawidłowy montaż jest tak samo ważny jak jakość samego produktu.
Odnosi się to do wszystkich produktów stolarki budowlanej nie tylko okien dachowych.

Z poważaniem
Konsultant FAKRO

autor: **paulmann** » 30 lis 2016, 22:27

FAKRO pisze:Witam,

Prawidłowy montaż jest tak samo ważny jak jakość samego produktu.
Odnosi się to do wszystkich produktów stolarki budowlanej nie tylko okien dachowych.

Z poważaniem
Konsultant FAKRO

Bez odpowiedniego montażu przy użyciu odpowiednich narzędzi nawet okno ze złota będzie przeciekać. Po prostu montaż jest ważny.

autor: **Lipcy72** » 30 gru 2016, 2:07

Może i tak, ale to częsty problem, u mnie było to samo, a rozwiązania nie znalazłem.

_________________________________
[więcej informacji na stronie firmy Velux]

autor: **pokoe** » 30 gru 2016, 21:37

jurrek55ds pisze:Zazwyczaj montują na szybko a potem problemy.

Zdjęcia przydałaby się jeszcze lepsze do oceny, nie jednak też się wydaje, że w tym przypadku zabrakło dobrego montażu. Przede wszystkim.

autor: **FAKRO** » 11 sty 2017, 13:55

Witam,

Okna dachowe FAKRO zaprojektowane i wykonane są w sposób gwarantujący ich wysoką szczelność oraz odporność na bardzo trudne warunki atmosferyczne – latem wysoką temperaturę i ulewne deszcze, a zimą na duże opady śniegu, tworzącą się pokrywę lodową czy bardzo niskie temperatury. Każda wersja okna posiada konkretne parametry termoizolacyjne.

Oferujemy wersje standardowe, energooszczędne oraz pasywne. Im lepszy poziom współczynnika przewodzenia ciepła tym temperatury w poszczególnych elementach okna są wyższe.

Najczęstszą przyczyną reklamacji na okna dachowe jest wadliwe działanie wentylacji (nadmierna kondensacja na szybie lub profilach okna) lub okno zamontowane niezgodnie z instrukcją montażu.

W przypadku trudności z określeniem przyczyn problemów prosimy o kontakt z firmowym działem serwisu.

Z poważaniem
Konsultant FAKRO

autor: **phallyka** » 16 paź 2017, 20:29

zrobić lub sprawdzić żeby nie ciekło.

autor: **grzesekb** » 07 lip 2020, 12:09

Uff jak się czyta odpowiedzi Fakro to ręce opadają. Odrazu sugestia, że nieprawidłowy montaż a wyrób cacy.
Mam okropne doświadczenie z Fakro zresztą opisałem na forum. 6 okien Select kupiony za około 10 tys i nieszczelne. Serwisant z FAkro amator z 20 cm poziomnicą stwierdza, ze krzywo zamontowane kiedy na poziomnicy jest prosto to robi zdjęcia pod kontem aby na zdjęciu było widać ze krzywo...
Ja sprawy nie odpuściłem i już prawnik posłał pismo. Nie można odpuszczać bo będą zlewać reklamacje.

autor: **BurningFan** » 17 lip 2020, 13:38

Mam prawie taki sam problem i też nie wiem co robić.