W budownictwie lepiej jest chyba korzystać z innej formy reklamacji.
Nie z gwarancji, ale z tytułu rękojmi.
w budownictwie okres rękojmi wynosi chyba 2 lata.
Jeżel Twój wykonawca godzi się na udzielenie gwarancji na dłuższy okres czasu - to warto stworzyć taką kartę gwarancyjną.
Mogę ją napisać za opłatą około 1 tys zł
Różnica pomiędzy gwarancją a rękojmią jest zasadnicza.
Gwarancja wcale nie jest obowiązkowa, wykonawca nie musi jej dawać, natomiast rękojmia to możliwość dochodzenia swoich praw w sytuacji, gdy oferowany nam produkt posiada wady fizyczne (np. dach przecieka, a nie powinien, elewacja wyblakła a nie powinna.
Tak czy owak proszę przeczytać kodeks cywilny - punt o reklamacji nie jest długi, zapoznać się ewentualnie z prawem budowlanym, i w umowie określić jaki sąd będzie rozstrzygał sporne kwestie.
Warto też zapytać, czy wykonawca jest ubezpieczony